Телефонные мошенники научились формировать высокий уровень доверия у собеседника, заявил в рамках ПМЭФ-2026 заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Он отметил, что дипфейки стали реальной практикой.
«В конце 2025 года появились так называемые видео-кружочки – короткое видео якобы от родственника или близкого с его голосом, в котором рассказывается, что ему нужна помощь. Как правило, уровень доверия оказывается значительно выше, многие попадаются на этот сценарий и перечисляют денежные средства якобы в рамках помощи», — сказал он.
По словам Кузнецова, такие дипфейки легко и дешево сделать, а убытки – колоссальные.
«Сейчас тренд совершенно очевиден: повышение уровня доверия мошенниками у потенциальных жертв через различные технологичные инструменты», — отметил он.
Также Кузнецов рассказал, что при использовании конкретных мер телефонное мошенничество становится менее выгодным.
«Оно начинает трансформироваться. В настоящее время мы фиксируем новые тренды. Например, усложнение сценариев телефонного мошенничества и увеличение их длительности. Они сопровождаются использованием уникальной доверительной информации о близких, родственниках, недавних покупках, а также деликатных данных о том, чем занимаются коллеги или что происходило в рабочем окружении. Все это позволяет злоумышленникам формировать высокий уровень доверия у собеседника», — заключил Кузнецов.