Барабинский районный суд Новосибирской области рассмотрит дело местной жительницы к компании-продавцу о защите прав потребителей. Об этом сообщили в пресс-службе судов общей юрисдикции региона.
Женщина купила на официальном сайте продавца робот-пылесос — автономную станцию очистки дома. В гарантийный срок устройство сломалось: оно либо хаотично двигалось по помещению, либо вообще останавливалось на месте. Представитель продавца проверил товар, но неисправность не устранил.
Покупательница написала продавцу претензию и попросила вернуть деньги за некачественный товар. Компания отказала, заявив, что пылесос технически исправен.
В своем иске женщина требует взыскать 171 тысячу рублей, уплаченных за робот-пылесос, неустойку за просрочку возврата денег — 66 690 рублей, компенсацию морального вреда — 50 тысяч рублей, а также штраф за то, что продавец добровольно не удовлетворил ее требования. О дате судебного заседания сообщат позже.