Апрель 2012 года. Google публикует видео «Project Glass: One day...». Миллионы людей видят мир глазами человека будущего: он просыпается, смотрит на погоду прямо в углу зрения, получает сообщения, прокладывает маршрут и снимает видео — и всё это без единого касания телефона. Видео становится вирусным. Журналисты называют это революцией. Гики мечтают заполучить гаджет любой ценой.
Через год первые Glass поступят в продажу для избранных «первопроходцев» по цене $1500. Ещё через год их владельцев начнут выгонять из баров, кафе и кинотеатров. В интернете появится термин «glasshole» — «стеклянная дыра». А Google тихо свернёт проект и уберёт его в корпоративный сектор. Как самая громкая технологическая сенсация десятилетия стала символом высокомерия и социальной глухоты?
Футуризм, который испугал всех
Технически Google Glass были чудом. Крошечный дисплей проецировал изображение прямо на сетчатку. Камера снимала 720p-видео по голосовой команде. Процессор, аккумулятор и модули связи умещались в дужке очков. Никаких проводов, никаких рук. Ты просто говорил «OK, Glass», и мир превращался в интерфейс.
Google позиционировала Glass как устройство, которое «освободит вас от экрана». Вы больше не уткнётесь в телефон — информация сама придёт к вам, когда нужно. Идея была красивой и страшно дорогой. Программа Explorer, запущенная в 2013 году, предлагала ранний доступ к устройству за $1500. Тысячи гиков, журналистов и разработчиков выложили деньги и водрузили Glass на нос.
И тут началось. Очень быстро выяснилось, что люди вокруг не в восторге от того, что их снимают без спроса. В Glass не было индикатора записи, видимого со стороны. Никто не знал, когда вы просто смотрите на погоду, а когда — записываете видео. В барах, ресторанах, раздевалках спортзалов и кинотеатрах Glass стали воспринимать как шпионское устройство.
Что убило Google Glass как потребительский продукт:
- 📷 Страх перед камерой. Даже если владелец клялся, что не снимает, никто ему не верил. Glass вызывали инстинктивное отторжение.
- 💸 Цена. $1500 за устройство без чёткого сценария использования. Для сравнения — iPhone стоил $650.
- 🔋 Автономность. Батареи хватало на час-два активного использования. После этого «компьютер будущего» превращался в бесполезный аксессуар.
- 🤓 Имидж. Glass ассоциировались с высокомерными гиками, которые считают себя выше окружающих. Термин «glasshole» быстро стал мейнстримом.
Простыми словами:
Представьте, что в вашем любимом баре появляется человек с камерой на голове. Он ходит между столиками и говорит, что ничего не снимает — просто проверяет почту. Но вы-то видите линзу, направленную прямо на вас. Примерно так чувствовали себя обычные люди при виде Glass.
Случай, который всё изменил
В феврале 2014 года Сару Слокум, tech-журналистку и владелицу Google Glass, вывели из бара в Сан-Франциско. Она рассказывала друзьям о функциях устройства, когда к ней подошёл сотрудник и попросил снять очки. Слокум отказалась, и её выдворили силой. Инцидент попал в прессу и стал символом того, как Glass разделили общество.
Владельцы очков жаловались на преследования. Не-владельцы возмущались вторжением в частную жизнь. Законодатели начали обсуждать запреты. Рестораны вешали таблички «No Glass». Сиэтлский бар запретил устройство ещё до того, как оно вышло в продажу. Google оказалась в центре культурной войны, которую сама же и спровоцировала.
К январю 2015 года компания объявила о закрытии программы Explorer. Glass убрали с рынка, а команду разработчиков перевели в другое подразделение. Над проектом повисла тишина.
Случай из жизни:
Один из первых владельцев Glass позже признался: «Я думал, что люди будут подходить и спрашивать: "Вау, что это?" Но вместо этого они говорили: "Убери эту хрень с лица, пока я её не сломал"». Одна женщина в метро Нью-Йорка просто закрыла лицо руками и закричала: «Не снимай меня!» Хотя он даже не включал камеру.
Тихое возрождение в корпоративном секторе
Но Google не выбросила технологию. В 2017 году Glass вернулись — уже под названием Glass Enterprise Edition. На этот раз никаких хипстеров, никаких баров. Целевая аудитория — рабочие на заводах, хирурги в операционных, логисты на складах. Очки показывали инструкции, чертежи, списки задач — и освобождали руки.
Этот заход оказался успешным. Boeing, Volkswagen, DHL — крупнейшие корпорации внедрили Glass в производство. Врачи использовали их для телемедицины. Инженеры сверялись со схемами, не отрываясь от станка. Glass перестали пугать, потому что перестали быть потребительской игрушкой. Они стали инструментом.
В 2023 году Google анонсировала новый этап — тестирование AR-очков для карт и переводчиков. На этот раз компания наделала кучу публичных тестов без камеры, успокаивая общественность. Урок 2013 года был усвоен.
Читайте также в «Синдроме Утёнка | IT»:
Провал Apple Newton: как «кирпич» стал жалким дедушкой iPhone
Microsoft Kin: дорогой смартфон, который умер через 48 дней после начала продаж
BlackBerry: как король смартфонов пропустил iPhone и потерял всё
Коротко:
Google Glass — это история о том, что даже самая крутая технология провалится, если люди её боятся. Камера, висящая на носу, оказалась слишком сильным раздражителем. Но Google не выбросила идею — она убрала её из баров и отдала на заводы. И там, где люди не думали о приватности, а думали о работе, Glass прижились.В следующий раз, когда услышите про очки дополненной реальности, вспомните 2013 год. Тогда одни и те же устройства называли будущим и угрозой. И обе стороны были правы.
Понравился выпуск? Подписывайся на «Синдром Утёнка | IT» — тут мы носим очки дополненной реальности, но только там, где это не бесит окружающих.