Академик Российской академии образования, директор Института когнитивных исследований СПбГУ Татьяна Черниговская на ПМЭФ-2026 поставила под сомнение популярное представление о рациональном потребителе и предупредила об опасности переноса ответственности на «мозг и ИИ».
Сессия «Новые настройки эпохи потребления. Кто управляет поведением потребителей?» прошла 4 июня на Петербургском международном экономическом форуме. Модератором сессии выступил писатель и главный редактор журнала «Чтиво» Сергей Минаев.
Открывая дискуссию, Минаев отметил, что за последние десятилетия изменилось само отношение людей к потреблению.
«Я вырос в парадигме, где успешный человек обязательно должен был иметь квартиру, дачу и машину. Сегодня мы пришли к совершенно иной концепции: владение больше не является самоцелью», — отметил спикер.
По словам Минаева, современное общество постепенно отходит от демонстративного потребления. На смену показной роскоши приходит осмысленность и практичность, а на фоне цифровизации неожиданно возвращается интерес к виниловым пластинкам, бумажным книгам и журналам.
Главный вопрос дискуссии ведущий адресовал Татьяне Черниговской. Минаев отметил, что по его наблюдениям, люди все чаще доверяют выбор алгоритмам. Стоит лишь один раз вбить в поисковик интересующие марку или бренд и завтра вся лента в соцсетях будет в рекламе этого товара.
Ответ Черниговской вышел далеко за пределы маркетинга и рекламы.
«Есть вопрос, который мне задавали сотни, если не тысячи раз. Кто в доме хозяин — вы или ваш мозг?» — начала свое выступление ученый.
По словам академика, человеку только кажется, что все решения принимаются рационально. На выбор влияют десятки факторов, многие из которых остаются вне осознаного контроля. При этом она призвала не сводить поведение человека исключительно к работе мозга.
«Это не только мозг. Это и эндокринная система, и эмоции, и культурная среда, и социальный опыт», — заявила эксперт.
Особое внимание Черниговская уделила влиянию среды на человека. По ее словам, культура буквально формирует нейронные связи, а потому универсального потребителя не существует. То есть «усредненного потребителя», который так часто фигурирует в отчетах и статистике не существует.
Отдельной темой вынесли цифровые платформы. Представитель «Яндекса» Александр Болховитянов сделал акцент на том, что современные сервисы стали навигаторами в бесконечном инфопотоке. Но есть нюанс: алгоритмы и рекомендации работают только до тех пор, пока пользователь доверяет площадке.
«Люди очень тонко чувствуют момент, когда рекомендация начинает превращаться в манипуляцию», — подчеркнул он.
Тем не менее «лавры сессии» все же достались Черниговской и ее высказыванию о личной ответственности в эпоху искусственного интеллекта.
«Самый опасный ответ звучит так: виноват не я, а мой мозг. Но если принять эту логику до конца, то очень скоро окажется, что отвечать за свои поступки вообще некому», — заявила академик.
Черниговская отметила, что в эпоху цифры ответственность остается одним из ключевых вызовов. Искусственный интеллект берет на себя все больше решений и буквально думает за человека.
На ПМЭФ рассказали, что программа «СВОй бизнес» расширяет географию присутствия