ДОМ.РФ и «Билайн» объединяют усилия для защиты клиентов от мошенников
Компании подписали соглашение на ПМЭФ-2026. В центре внимания - цифровизация и безопасность. Внедряются ИИ-решения для защиты клиентов
Фотография: Peterburg2.ru
На Петербургском международном экономическом форуме 2026 года ДОМ.РФ и «Билайн» заключили стратегическое соглашение, направленное на развитие цифровых сервисов и повышение уровня безопасности для пользователей. В рамках партнерства компании сосредоточатся на внедрении новых технологий, которые позволят эффективнее выявлять и предотвращать мошеннические действия в сфере коммуникаций.
Особое акцент уделяется созданию защищенных каналов связи и внедрению системы «доверительного» звонка. Эта технология позволит клиентам быть уверенными в подлинности входящих вызовов, что особенно актуально на фоне роста числа телефонных мошенничеств. По оценке Петербург2.ру, подобные решения способны существенно снизить риски для жителей региона.
В числе приоритетных задач - развитие искусственного интеллекта для анализа поведения абонентов и выявления подозрительных схем. Компании намерены интегрировать ИИ-модели в цифровые и офлайн-каналы обслуживания, чтобы повысить оперативность реагирования на угрозы и сделать сервисы более удобными для пользователей.
Партнерство также предусматривает совместную работу над предсказательными алгоритмами, которые помогут заранее определять потенциальные угрозы и предотвращать их. Такой метод позволит не только повысить безопасность, но и улучшить коммерческие показатели обеих компаний за счет повышения доверия клиентов.
В контексте развития цифровых сервисов в Петербурге стоит отметить, что ранее деловая программа форума уже менялась: скажем, глава Центробанка не участвовала в макросессии ПМЭФ, что вызвало широкий резонанс среди экспертов.
Сотрудничество ДОМ.РФ и «Билайн» может стать примером для других участников рынка, стремящихся к цифровой трансформации и защите клиентов от современных угроз. Петербург и Ленинградская область, как один из ключевых регионов, получат доступ к передовым решениям в сфере безопасности и коммуникаций.
Подпишитесь на Peterburg2 в MAX и Телеграм, следите за новыми публикациями на Дзен канале и в Гугл. Тут интересно и круто.