Осторожный оптимизм: анализ рынка зоотоваров с цифрами и прогнозами

Зообизнес традиционно относят к числу наиболее стабильных сегментов рынка FMCG (товаров повседневного спроса). Однако в последние годы его развитие характеризуется неоднозначной динамикой: с одной стороны, отрасль демонстрирует устойчивый рост, с другой – сталкивается с нарастающей конкуренцией и усложнением условий ведения бизнеса.

Оксана Кугукова, директор по маркетингу производителя кормов для кошек и собак Probalancе:

Зообизнес считается одной из самых стабильных ниш бизнеса FMCG (товары повседневного спроса). Однако сейчас тут двоякая ситуация.

С одной стороны, последние 5 лет он демонстрирует рост, и это несомненный плюс. Приведу статистику показателей роста в рублях, озвученную на ежегодном «Зоосаммите», который прошел в апреле в Сочи. В 2022 году зообизнес прибавил 24,5%, в 2023 году 31,2%, в 2024 году 17,7%, в 2025-м цифры чуть скромнее – 15,8%. Многие рынки позавидуют такой динамике. Драйвером является онлайн, куда который год перетекают покупатели, особенно из зоомагазинов.

На этот год прогнозы разнятся. Оптимистичный вариант ─ примерно +15%, умеренный – около +10-12%. Но на мой взгляд, в реальности рост будет еще более умеренным – 7-10%.

С другой стороны, в нашем сегменте стало более тесно и сложнее работать, чем даже годом ранее. И на это несколько причин.

Да, покупатель не готов экономить на своих четвероногих членах семьи, собаках и кошках (что тоже плюс), но сегодня он рационализирует свои траты. Люди чувствительны к изменению цены. Если необходимо поднимать стоимость товаров, мой совет игрокам рынка – делать это очень аккуратно, чтобы не потерять накопленную базу покупателей. Ведь в e-com потерять повторные продажи очень легко, а набрать быстро новых – сложно и дорого.

Среди марок кормов планомерно растет конкуренция. Количество брендов кормов для кошек и собак в разы больше, чем число брендов, допустим, в любой категории продуктов для людей. Только в 2025 году появилось 250 новых брендов – это плюс к тому, что уже было раньше на рынке. Общее количество точно не подсчитать, но, на мой взгляд, их не менее 700.

И, наконец, путь товаров к прилавку слишком дорог. Стоимость продвижения и размер комиссии на маркетплейсах стремятся вверх, а этот канал продаж уже сейчас во много определяет успешность бренда на рынке.

Учитывая все эти факторы, я бы описала настроение, связанное с будущим, как «осторожный оптимизм».