Жительница Каспийска обратилась в Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан с жалобой на некачественную покупку, сообщили в ведомстве.
Женщина рассказала, что заказала платье через социальную сеть у магазина, расположенного на улице Ленина, 37. Однако во время примерки изделие разошлось по швам, и продавец отказался вернуть деньги.После обращения гражданки специалисты Роспотребнадзора провели разъяснительную работу с предпринимателем. Ему напомнили положения Закона РФ «О защите прав потребителей», которые предусматривают обязанность продавца вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.В результате предприниматель признал нарушение и вернул покупательнице полную стоимость покупки.Роспотребнадзор напоминает, что в случае спорных ситуаций с продавцами жители республики могут обращаться в ведомство для защиты своих законных интересов.