Процесс обучения - сложный процесс. Люди, в целом, не хотят учиться. Вернее, хотят, чтобы обучение было приятной поездкой по парку развлечений, где заботливые учителя спрашивают у надувшего щечки солнышка не устало ли оно кататься на приятных аттракционах. В реальности, конечно, обучение это, в основном, боль и страдания, а они нравятся мало кому. Вернее так - кто научился жить с болью - учатся, остальные потом задают вопросы почему их обогнали в гонке экспертизы.
В процессе поступления новой информации в мозг происходит одно из трех
1. или мозгу это знакомо и приятно, потому что не надо напрягаться. В идеале - чтобы было как раньше, но чуть-чуть иначе - тогда напрягаться не надо вообще, но приятно, потому что ты получил опасный сигнал из опасной наружи и сразу его отработал, ты молодец. Подвид такого обучения - поверхностное понимание, когда вроде понял и встроил, но криво-косо, потому что или база был неверная, или недодумал, или информации не полная картина, или просто слова похожие, и смысл другой. Тот самый Даннинг-Крюгер
2. или мозгу это отдаленно понятно, и он напрягается, чтобы встроить это в картину мира. Работы много, никому это не нравится, но по итогу - кайф, если это еще и было полезно для жизни в целом
3. или мозгу это вообще незнакомо/противоречит картине мира, и он просто ее забывает, потому что вообще непонятно куда это прикрутить, слишком трудоемко. Или вообще это ни к чему не пристыковывается, человек говорит "так не бывает" и идет обедать. Даже если эта информация будет прилетать постоянно - мозг будет ее отфильтровывать, "мы это уже читали, это фигня". Но если изначально информация не опасная, но при этом не противоречивая, мозг копит статистику, и если накапливается значимое число повторений - может принять за кусок знаний и встроить в картину мира. Чем больше ты видишь - тем проще учиться, потому что мозг накапливает статистику происходящего вокруг, это та самая насмотренность.
Если информация была угрожающая, страшная, напрямую влияющая на выживание - мозг ее запоминает во всех деталях, и она потом годами висит в воздухе, не привязанная ни к чему, бесконечно отжирая ресурсы на попытку понять и встроить в картину мира. Это называется травма, и если таких травм много и они одинаковые - человек сначала получает ПТСР, а потом - кПТСР. И пока травма не будет проработана (встроена в картину мира за счет логических конструкций и непротиворечивых принципов со всех точек зрения) - человек будет страдать и тратить силы на обдумывание того, что никак не сочетается с картиной мира. Обратный принцип - чем больше ты знаешь, тем больше тебе пофигу на что угодно, потому что любой стресс раскладывается на знакомые принципы, включая самые ужасные жизненные события, и из ужаса превращаются в еще одну точку в паутине данных, где все понятно и логично. Это та самая когнитивно-поведенческая терапия на максималках.
Если человек отдохнувший - он ищет удовольствия от п. 2, повышая свою выживаемость в мире, если стресс/недосып/опасность - ищет или п.1 (скролинг соцсетей), или сваливается в п.3 ("вокруг все плохо" или "отстаньте это бред" - у просто меня нет сил учиться)
Отсюда, в целом, следом идут все проблемы людей и проблемы обучения.
1. Если базовая картина мира заложенная в детстве - кривая, весь дальнейший опыт будет накапливаться криво с связками из магических закономерностей и принципов. Сказки, страшилки, фантазии - и вот вместо познания мира человек ищет подобных сказок в зрелом возрасте, постоянно в стрессе от непонимания мира, что еще больше закрывает его для обучения. Связки между кусками знаний формируются из других сказок, примет и странных объяснений, которые в дальнейшем мешают прикрепить к ним другие куски знаний. Сущности плодятся, система становится очень сложной и созданной из исключений, а не правил. Человек буквально тонет в собственной голове и кричит "я запутался"
2. Люди с травмой плохо учатся. Если ее не проработать жестко и до конца, не будет ни сил на учебу, ни возможности строить знание на фундаменте - висящий в воздухе вопрос утянет на себя все силы, а выводы будут делаться кривые, потому что есть очень важный нерешенный вопрос, который деформирует все наблюдения. Невозможно строить дом, если над стройплощадкой висит НЛО и транслирует какую-то дичь из детства 24/7.
3. Если картина мира построена плохо - нельзя продолжать строить на этом кривом фундаменте. Нужен внешний авторитет, пример рядом, большой жизненный провал, сильная эмоция, полное крушение всего, чтобы человек понял что все что он знает о мире - неверно, и решил начать строить картину мира с нуля. И ключевое тут - правильная инструкция для нового фундамента. Обычно в роли таких новых фундаментов оказываются случайные люди или общепринятые (но иные, чем были у человека) нормы и фантазии. Что снова дает кривой фундамент.
Все вышеописанное управленцы понимают на опыте где-то годам к 40, и формируют примерно одинаковый набор принципов
- глупых дрессируем в рамках инструкции, не пытаясь разобраться в их картине мира (потому что иначе они будут протестовать по п.3)
- проще учить с нуля, чем переучивать учившихся где-то еще (потому что проще сразу делать п.2, чем сначала разрушать, а потом учить)
- те кто умеют учиться очень быстро становятся начальниками (большая система понимающая малую систему напротив и готовая менять и меняться сама будет более эффективна)
- для больших групп людей нужна сказка/идеология/цель, чтобы на эмоциях люди шли примерно в одном направлении (повторяем лозунги чтобы преодолеть п.3, закрываем сказками недостающие куски для обучения, вешаем эмоциональную цель). По итогу, конечно, получается группа деформированных людей, но это будут уже проблемы управленцев, пришедших после нас
- если человек не понимает сложного - значит у него пробел в простых базовых знаниях, надо вернуться и заполнить пробел
- чтобы достигать надо учиться, а чтобы учиться много и системно - нужна цель (боль), большая и важная, чтобы идти через боль (малую)
Это работает и в работе, и в личной жизни. Например, сайты знакомств для длительных отношений делают большие анкеты для поисках подходящей пары. По итогу пары лет работы все более-менее адекватные находят пару, в результате чего на сайтах статистически остается только стукнутый на всю голову неликвид с компостом вместо мозга. Которым надо не искать пару (это невозможно), а учить с нуля жить в обществе и семье на уровне "мне все равно что ты думаешь, делай вот так иначе тебя снова изобьют". По итогу стресс снижается, обучаемость растет, опыт накапливается верный.
Следствие этого - умные люди, обычно, не злодеи. Если они ведут себя странно и не согласны с тобой - значит им не хватает информации и понимания как она поможет им в их целях. Если дать это - можно переубедить. Глупые - тоже не злодеи. Травмы и кривая база приводит к стрессам и невозможности учиться, а прошлый кривой неосмысленный опыт - к новым ошибкам в будущем. Которые можно поменять только снеся всю картину мира с нуля. Но делать этого никто не будет, потому что за это никто не готов платить, а пациент вырывается, матерится и бросается на тебя с обвинениями в насилии. В результате люди хватаются за самую яркую и находящуюся в доступности идеологию и держатся за нее, пока мир снова не покажет что он сложнее чем простые ответы на сложные вопросы.
И да - если в вашей жизни все плохо и нужно все менять, не пытайтесь увязать прошлый опыт и новую модель (которую вы, надеюсь, выберете верно, а не как обычно). Это невозможно - ваши прошлые знания неактуальны, не соответствуют реальности и не являются базой для проверки новых знаний. Они буквально не должны совпадать по определению смены модели. Вам придется просто поверить, что новая база сработает лучше и довериться, рискнув жить абсолютно иначе на основе новых принципов. И это, в случае если вы выбрали базу от правильного источника, точно будет лучше чем то, что есть. Потому что то что есть, как вы уже знаете - точно не работает и вам вредит долгосрочно. Иначе бы вы не хотели все поменять.