Общение в интернете давно стало частью нашей повседневной жизни, но вместе с удобством оно принесло и массу странных, а порой и откровенно токсичных собеседников. На примере реальных переписок пользователей Авито и сайтов знакомств можно наглядно увидеть, с какими типами персонажей лучше вообще не вступать в диалог, чтобы сохранить свои нервы и время.
Оскорбления из-за отказа: синдром неадекватных знакомств
Многие считают платформы для знакомств, вроде «Друг Вокруг», местом, где найти адекватного человека практически невозможно. Однако обычные люди сидят и там, просто среди них регулярно попадаются специфические индивиды.
Типичный сценарий: мужчина заводит диалог, вежливо спрашивает, как дела, интересуется семейным положением и планами на жизнь. Вроде бы всё идет нормально, логично и культурно. Девушка честно отвечает, что сидит на платформе исключительно ради простого общения, детей заводить пока не планирует, да и мужчины у неё сейчас нет. Но как только собеседник понимает, что перед ним не готовая к немедленным действиям кандидатка, вежливость мгновенно испаряется. В ответ прилетает безапелляционное: «Все вы бабы бди».
Такие резкие выводы на пустом месте говорят лишь об одном: человек расстроился, что перед ним не капитулировали с первых минут. Его умозаключения не имеют под собой никаких оснований, и продолжать общение с таким персонажем — пустая трата времени.
Месть под видом покупателя: «Рассмотрю товар под микроскопом»
Иногда покупатели на Авито устраивают продавцам настоящий ад, требуя миллион фотографий б/у товара со всех мыслимых ракурсов.
В одной из историй девушка продавала обычные детские пластмассовые игрушки. Потенциальная покупательница начала требовать детальные снимки крупным планом: сбоку, сзади, со всех сторон. Когда продавец скинула фото, начались претензии: «Всё не в фокусе, ничего не видно, сфотографируйте нормально». Продавец держится, присылает новые кадры. Но покупательница не унимается: «Теперь хотелось бы детально рассмотреть каждую часть вблизи, чтобы понять, есть ли царапины и повреждения».
Зачем разглядывать под микроскопом копеечные детские игрушки, которые изначально продаются как бывшие в употреблении? Оказалось, всё просто: это была банальная месть. Месяцем ранее эта же покупательница сама продавала вещи, проигнорировала вопросы продавца и получила от неё плохой отзыв. В итоге она решила отыграться — задолбать требованиями, вывести на эмоции и оскорбления, чтобы потом пожаловаться в поддержку.
Если покупатель начинает откровенно издеваться и капризничать, лучше сразу отправлять его в бан. Очевидно же, что такому человеку в итоге всё равно что-то не понравится.
Подростковые тренды и «Бурмалда»
На Авито периодически приходят школьники, у которых появляются новые специфические виды развлечений. Они пишут продавцам по поводу дорогих товаров (например, айфонов), а затем присылают автоответ в духе: «Собеседник не видит ваши сообщения. Чтобы он их увидел, напишите кодовое слово "Бурмалда"».
Это глупый тренд из соцсетей, который сейчас заполонил все мемы. Иногда на Авито встречаются два таких шутника, и их диалог превращается в бесконечный обмен нелепыми кодовыми словами. Покупать они, конечно же, ничего не собираются.
Агрошкольники и реакция на критику
Продавцы тоже бывают далеко не идеальными. Покупательница искала графический планшет и наткнулась на объявление, где крупными буквами было написано: «Всё в идеале». Продавец заверял, что поверхность без царапин, и обещал прислать фотографии.
В итоге девушка решила купить вещь без лишних проверок, так как планшет нужен был срочно. Когда посылка пришла, выяснилось, что состояние далеко от идеального: корпус планшета был испачкан фломастером, который не оттирался даже спиртом, а на поверхности красовались нарисованные крестики. Девушка забрала товар, но оставила честный отзыв на одну звезду, подробно описав минусы.
Вместо того чтобы извиниться или попытаться обжаловать отзыв через поддержку, продавец выдал поток отборной агрессии и мата в личные сообщения. Он перешёл на личности, начал оскорблять внешность покупательницы и её родителей, демонстрируя классическое поведение обиженного подростка.
Такие люди не умеют цивилизованно решать проблемы, они просто выплескивают скопившуюся злобу. Если оценка на интернет-площадке для человека равна оценке его личности, у него явно проблемы с восприятием реальности.
Нереальные душнилы и бесконечные голосовые сообщения
Существует золотое правило интернета: чем больше покупатель делает мозги на этапе обсуждения, тем меньше вероятность удачной сделки.
В переписке по поводу продажи кожаного итальянского рюкзака появился покупатель, который сразу заявил, что «не любит общаться буквами», и начал засыпать продавца бесконечными голосовыми сообщениями. Слушая их, можно буквально состариться. Мужчина очень долго вздыхал в микрофон, мычал, делал огромные паузы и выдавал тонны ненужной информации: рассказывал, что ему 57 лет, вспоминал, как много лет назад покупал похожую французскую модель в Париже, делился историями о том, как он плотно работает с Питером по обуви и одежде.
Параллельно он выдвигал массу условий: требовал снять новое видео дефектов рюкзака, отказывался от безопасной Авито-доставки, просил отправить вещь сторонней курьерской службой в Звенигород, а напоследок заявил, что сходил к своему мастеру, показал ему скриншоты рюкзака, и теперь продавцу нужно снизить цену. Каждое его голосовое сообщение на несколько минут можно было бы уместить в два коротких текстовых предложения, если бы он сначала формулировал мысль в голове.
Именно поэтому многие предпочитают текстовые сообщения — в них сразу видно, что получается, и можно удалить лишнюю «воду». У обычных людей просто нет времени слушать чужие долгие рассуждения ни о чём.
Финал этой истории максимально показателен. Пока душный покупатель записывал монологи, торговался и создавал проблемы на ровном месте, пришел другой человек. Он молча оформил заказ через стандартную доставку, уточнил одну мелкую деталь в две строчки, списал деньги, и вещь уехала к нему.
Итог прост: цените своё время. Если с первых минут общения человек начинает душнить, хамить, записывать бесконечные аудио или требовать невозможного — закрывайте диалог. Успешной сделки или приятного знакомства там точно не будет.