Я думала у вас волшебная база!
У вас же только мужчины платят?!
Не хочу я по сайтам искать!
Итак, чем профессиональнее погружаешься в сферу знакомств – тем меньше удивляешься: проблема одиночества не связана ни с чем, кроме как с набором иррациональных убеждений конкретного человека.
И сегодня препарируем самое любмое из них. 90% тех, кто обратился к нам впервые (открывая дверь данного паблика с ноги), изучив о продукте примерно ничего, говорят так:
Я хочу поиск исключительно по вашей внутренней базе! Если у вас СВОЯ БАЗА и все платят взнос – значит, люди серьезно настроенные. Не вижу смысла искать на бесплатных сайтах...
И ведь кажется рационально. Но лишь на 1-ый взгляд.
Немного истории.
Из 13 лет существования, 8 мы отработали, как классическое агентство с офисом в Москве. Были весьма заметными в своей нише. Эксплуатировали данную бизнес-модель под разными углами, какими возможно. 2 года развивали офлайн франчайзинг. Прямо офисы открывали по РФ.
Но в итоге – нет, нет и еще раз – нет. За 8 лет я понял одно – никаких перспектив в модели классического агентства (офлайн) нет. Тупиковая конструкция, которая не может предоставить клиенту главного, за чем он обращается – ВЫБОР. Достойный выбор кандидатов/ок под согласованные критерии.
В 2020-ом мы стали перестраивать все на рельсы онлайн. Пошли изучать сайты.
В которых на тот момент не сильно-то и разбирались. Но одно понимали твердо – все давно и только там, как бы их ни ненавидел.
Так у нас появляются 2 самостоятельных инструмента поиска:
1. Своя база >65 000 анкет: крупнейшая в РФ среди агентств.
2. Сайты знакомств (>60 млн. анкет в РФ): поиск осуществляем своими ресурсами.
На 2-ой год онлайн, через тысячи итераций пришли к выводу – чтобы удовлетворить не сильно сложный запрос (уровня VIP) в срок 3-4 месяца – нужна выборка от 500 000 человек. Не 60 000, и даже не 160 000.
СТАНДАРТ: любые профессии: медсестры, офисные работники, включая рабочие и сервисные специальности.
VIP: инженеры, юристы, IT специалисты, врачи, менеджеры продаж, реализовавшиеся специалисты, самозанятые.
ЭКСКЛЮЗИВ: руководители подразделений, управляющие, директора, предприниматели, ИП.
Откуда взялась эта цифра?
Для этого надо понять прописную истину: люди НЕ мэтчатся по принципу «Что тут сложного, есть же база! В этой базе, что мало для меня кандидатов/ок?»
Чтобы произошел реальный мэтч (клиент не всегда представляет, как это даже чисто технически) – должны совпасть/быть проверены следующие критерии:
1. Возраст
2. Регион
3. Образование
4. Дети
5. Жилье
6. Профессия
7. Маркеры на токсичность/негатив; мошенник/эскорт; женат/свободен
8. Серьезность намерений
9. Симпатия к клиенту
10. Готовность проявлять инициативу и уходить с сайта
И это только аванс.
Теперь надо, чтобы этот (подходящий кандидат/ка) выбрал и самого клиента, верно?
Мы же не за пачкой молока в магазин пришли? Или за пачкой?) У которого нет ни мнения, ни выбора, а лишь срок годности.
А далее, чтоб еще и сам клиент имел право: как согласиться, так и отказаться.
Без необходимости хвататься за первую попавшуюся штанину.
Поэтому, к превеликому сожалению, ни одно классическое агентство сей запрос в разумные сроки (~3-4 месяца) реализовать не сможет, тем более, беря на себя обязательства подбирать под четкие критерии еще и определенное кол-во.
Так как ни одно из них не обладает такой выборкой. Еще и находящихся в активном поиске.
Они есть только на сайтах.
За эти 6 лет мы разработали свою методологию отбора/фильтрации кандидатов/ок на сайтах.
И благополучно закрываем 97% всех (даже весьма сложных) запросов – именно так. А лишь 3-5% закрываем базой.
✅ При этом, 100% в базе есть кандидаты/ки под совершенно разные запросы. Не исключено, что и под ваш. Но выберут ли они вас – заранее вам не скажет никто. Даже Господь Бог.
Поэтому сценарий «просто поищем по базе» – скорее приведет к тому, что обменов контактами будет мало/не будет вовсе/а клиент вынужден будет ждать до 2-го пришествия, пока в агентство не придет тот, с кем случится мэтч.
Недаром в классических агентствах даже услуга такая есть «бессрочное размещение». Более бестолковой траты денег и представить сложно.
Да, куда далеко ходить – мы сами работали так 8 лет. Каждый раз, как вспоминаю – перекреститься хочется.
Поэтому, задача сия решается лишь одним способом:
-расширением воронки отбора на входе;
-кол-вом попыток;
-и подвергаемых разумному анализу.
➡ Поиск по БАЗЕ
В нашей закрытой базе 65 000+ анкет, что уже запредельно для любого офлайн агентства.
Ни одна база классического агентства в РФ (а может и в мире, не знаю) – такой численностью не обладает.
~15 000 анкет уже считается огромной для любого агентства в миллионнике.
И да, сперва мы ищем совпадения по базе. Плюс, проверяем весь срок договора – в процессе работы приходят новые клиенты.
При этом:
– 3-5% совпадений мы закрываем с помощью базы;
– 95-97% всех кандидатов/ок (даже в очень сложных кейсах) – с помощью сайтов.
Более того, из 65 000+ базы есть люди по уровню финансовой и интеллектуальной свободы сильно выше порой, чем сам клиент, который и задает этот вопрос, переживая больше всех, есть ли они у нас принципе.
Есть. Но выберут ли они клиента? Без понятия.
Плюс, в таком кол-ве, чтобы и сам клиент не фрустрировался от отказов в его адрес и сам имел возможность от кого-то отказаться.
Иначе превращается это все в бессмысленно-беспощадное «бессрочное размещение» в базе на годы, с кормлением завтраками «бери, что дают из того, что есть»...
➡ Поиск по САЙТАМ
Сильно сложнее. Кратно сложнее.
Сами посудите, насколько нам было бы проще эксплуатировать поиск по базе, ибо – просто открыл CRM и дернул оттуда контакты. Большого ума не надо.
Однако, поиск на сайтах открывает безграничные возможности. И требует разработки собственной методологии. Кратно большего кол-ва ресурсов и людей.
Но в руках эксперта – это грозное оружие = четкая последовательность действий + методология.
В этом и заключается эффективность гибридной методики:
1-внутренняя база (>65 000 анкет по всей РФ)
2-сайты знакомств (в совокупности >60 000 000 уникальных пользователей в РФ).
ЧТО ЖЕ ДАЕТ ГИБРИДНАЯ СХЕМА В СУХОМ ОСТАТКЕ?
✅ Объективно бОльший выбор
Даже после отсева по сужающим фильтрам, как возраст/регион/профессия/образование/дети и пр. – клиент получает выборку подходящих кандидатов кратно больше, чем базы агентств вместе взятых.
✅ Экономия времени
Можно годами ждать чуда, когда в базе локального агентства кто-то согласует вашу анкету. А можно не быть продуктом чужого выбора и за 2-3 мес. получить 5-10 одобренных кандидатов под критерии. И уже общаться, а не просто ждать. А потом еще 5-10. И столько, сколько потребуется, чтобы сделать свой выбор. Не из нужды.
✅ Осознанный подход
Ограниченность базы вынуждает некоторые агентства работать по принципу «бери то, что дают... и не ной». И наделять свою базу волшебными несуществующими свойствам и наличием миллионеров/миллиардеров. Хотя, кажется на этот бред уже давно никто не ведется.
Предлагают бессрочные договора: кто-нибудь, когда-нибудь, кто вам подойдет обратится... А может не обратится. А может быть корова…
Это и называется: «готов ли ты быть продуктом чуждого выбора, а не выбирать самостоятельно»? Вот, подумайте над этим.
Наша же система базируется на твердых, дискретных (имеющих конечное значение, которые невозможно трактовать неоднозначно) критериях:
-возраст, ГЕО, дети, жилье, профессия, образование и пр.;
-количество и качество кандидатов искомого уровня.
А уровень кандидатов и кол-во попыток – определяет клиент. Вместе с экспертом.
Если сей подход видится разумным – возвращайтесь из фантазий в реальность – ставьте ➕ для записи на диагностику к не менее заземленному эксперту – который оперирует всем, что подчинено законам физики (а значит только тем, что реально):
🔻🔻🔻