Для записи на приём к врачу нужно прийти ножками в регистратуру поликлиники и записаться на бумажку
В дальневосточном регионе стали недоступны в электронном виде такие привычные опции как «запись на прием к врачу» и «прикрепление к медицинской организации», – сообщает Vostok.Today.
В министерстве здравоохранения Хабаровского края успокоили тем, что неудобства носят временный характер и не связаны с ограничениями интернета. Здесь сообщают, что причиной стало плановое обновление программного обеспечения в Хабаровском краевом фонде ОМС. Типа, пока стало хуже, чтобы потом было ещё лучше.
В Минздраве рассказали, что больному гражданину для того, чтобы попасть к специалисту, необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления. Сотрудники медицинского учреждения внесут пациента в лист ожидания и после восстановления работоспособности сервиса запишут к врачу. Вот такая многоходовочка.
Похоже, что временный характер неудобств довольно сильно растянулся по времени. Ещё в феврале месяце губернатор Хабаровского края Дмитрий Демешин на заседании правительства поручил разобраться с жалобами на невозможность записаться к врачу через цифровые сервисы.
Глава региона сказал о недопустимости того, что люди испытывают трудности при получении электронных медицинских документов и электронной записью к специалистам. Губернатор потребовал от регионального Минздрава устранить технические неполадки и усилить информационную работу.
Ранее мы писали: «Чиновники Забайкалья расклеивают объявления на заборах»
Можно предположить, что способом подобного устранения и стало обновление программного обеспечения в Хабаровском краевом фонде обязательного медицинского страхования. Пока возможность электронной записи к врачу исчезла совсем, но это временные неудобства.
Что касается усиления информационной работы, то в этом направлении также сделано немало. В краевом Минздраве сообщили о создании чат-бота «Миша» в национальном мессенджере Mах, который должен помогать записываться на приём к специалисту за две недели до того, как возникнет такая необходимость.
Пожалуйста, не забывайте подписываться на канал Vostok.Today и ставить лайки. Ваши оценки очень важны для нас, именно вы помогаете развитию канала.