Устройство нового поколения самостоятельно подстраивается под покупателя и объединяет биометрию, ИИ и цифровые сервисы
На Петербургском международном экономическом форуме Сбер представил НЕО — первый в мире платёжный терминал со встроенным искусственным интеллектом. Новинка объединяет ИИ-технологии, биометрию, локальные вычисления и дополнительные цифровые сервисы, превращая обычную оплату в современный технологический процесс для покупателей и бизнеса. НЕО разработан специалистами Сбера.
Публичная презентация устройства состоялась 4 июня на ПМЭФ-2026. До конца года банк рассчитывает установить несколько тысяч терминалов. Предзаказ уже открыт.
Россия остаётся одним из мировых лидеров в сфере биометрических платежей. Сервисом «Оплата улыбкой» воспользовались уже более шести миллионов человек, а через технологию «Вжух» ежедневно проходит свыше миллиона операций. Кроме того, благодаря удобному сценарию оплаты клиенты стали в три раза чаще оставлять чаевые. НЕО должен стать следующим шагом в развитии платёжной инфраструктуры.
Создатели устройства исходили из принципа, что технологии должны адаптироваться под человека.
Терминал автоматически регулирует положение экрана под конкретного покупателя. Благодаря лидару, ToF-камере с трёхмерным картографированием лица, широкому углу обзора, адаптивной подсветке и алгоритмам искусственного интеллекта система способна распознавать человека практически при любом освещении.
Устройство оснащено восьмиядерным процессором с NPU-чипом, который обеспечивает высокую скорость работы и плавность интерфейса. Разрешение экрана увеличено на 60% по сравнению с предыдущим поколением терминалов.
НЕО выполнен в футуристичном стиле, вдохновлённом космическими технологиями и идеей технологического развития.
Терминал поддерживает все популярные способы оплаты: банковские карты, смартфоны, QR-коды и биометрию. Также пользователи могут оформить оплату частями, оставить чаевые, проверить баланс бонусов «Спасибо» и сразу использовать их при покупке.
По данным Сбера, сервис оплаты частями позволяет увеличить средний чек на 20–40%, а в отдельных категориях товаров — более чем на 50%. Сейчас банк тестирует рекомендательные модели на базе искусственного интеллекта. Предполагается, что система сможет предлагать оплату частями в наиболее подходящий момент с учётом контекста покупки и поведения клиента.
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв заявил:
«НЕО — это уже не просто терминал, а новое поколение платёжных устройств, в котором технологии подстраиваются под человека».
По словам Кирилла Царёва, новое устройство делает процесс оплаты практически незаметным для покупателя, объединяя биометрию, искусственный интеллект и цифровые сервисы. Для бизнеса терминал становится не только инструментом приёма платежей, но и дополнительным способом повышения продаж и улучшения клиентского опыта. Он также выразил уверенность, что подобные решения в ближайшие годы станут новым стандартом платёжной инфраструктуры.
Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня 2026 года. В год своего 185-летия Сбер выступает ГигаПартнёром ПМЭФ.