Многие люди до сих пор боятся коллекторов.
У многих сразу возникают мысли:
— будут звонить каждый день;
— придут домой;
— начнут беспокоить родственников;
— заберут имущество.
Но большая часть таких страхов связана с устаревшими представлениями о работе коллекторов.
Сегодня их деятельность строго регулируется законом.
Могут ли коллекторы звонить
Да, могут.
Однако количество звонков ограничено законом.
Коллекторы имеют право звонить не чаще:
• 1 раза в день;
• 2 раз в неделю;
• 8 раз в месяц.
Также установлены ограничения по времени звонков.
Если эти нормы нарушаются, действия коллекторов можно обжаловать.
Могут ли писать сообщения
Да, могут.
Но количество сообщений также ограничено.
Коллекторы не вправе бесконечно писать должнику и создавать постоянное давление.
Могут ли приехать домой
Да, приехать по месту жительства коллектор может.
Но здесь важно понимать главное:
Коллектор не является судебным приставом.
Поэтому он не имеет права:
• входить в квартиру без согласия;
• вскрывать двери;
• описывать имущество;
• забирать вещи.
Если вы не хотите общаться, впускать коллектора домой вы не обязаны.
Могут ли забрать имущество
Нет.
Таких полномочий у коллекторов нет.
Изъятием имущества занимаются только судебные приставы и только в рамках исполнительного производства.
Могут ли звонить родственникам
Это один из самых популярных вопросов.
Коллекторы не могут требовать от родственников погашения вашего долга, если они не являются поручителями или созаёмщиками.
Также закон ограничивает взаимодействие с третьими лицами и распространение информации о задолженности.
Что коллекторам запрещено
Коллекторам запрещено:
• угрожать;
• оказывать психологическое давление;
• применять физическую силу;
• портить имущество;
• распространять сведения о долге;
• вводить человека в заблуждение.
За подобные действия предусмотрена ответственность.
Вывод
Сегодня коллекторы имеют гораздо меньше возможностей, чем многие думают.
Они могут звонить, писать сообщения и предлагать урегулировать задолженность.
Но они не могут:
— забрать имущество;
— войти в квартиру без согласия;
— угрожать;
— требовать деньги с родственников.
Поэтому важно знать свои права и не поддаваться на давление.
📞 Как попасть на консультацию?
Если хотите разобраться в своей ситуации — можете написать или позвонить.
Скажите при звонке что пришли именно с Дзена.
✔ Бесплатная консультация.
✔ Скидка 5% на любую услугу.
Телефон: +7 961 992 70 00