На маркетплейсе мы видим витрину: товары, цены, отзывы, рейтинг, красивое название магазина. Кажется, что этого достаточно, чтобы понять продавца.
Но если смотреть на маркетплейсы с точки зрения бизнеса, картина сразу становится сложнее.
За одним магазином может стоять индивидуальный предприниматель, небольшая компания, крупный поставщик, производитель, дистрибьютор или целая сеть продавцов. И это уже совсем другая информация.
Покупателю обычно все равно, кто стоит за магазином. Ему важны цена, доставка и отзывы.
А вот бизнесу важно другое: кто эта компания, где она находится, чем занимается, можно ли с ней связаться, насколько она активна и подходит ли для сотрудничества.
Именно поэтому появляется задача собрать базу продавцов маркетплейсов.
Почему просто открыть маркетплейс недостаточно
Допустим, компания продает упаковку для интернет-магазинов. Ей нужны клиенты среди селлеров: те, кто регулярно продает товары и, скорее всего, закупает коробки, пакеты, пленку, этикетки.
Можно открыть маркетплейс и начать вручную смотреть продавцов. Один магазин, второй, третий.
Сначала кажется, что это нормально. Но уже через пару часов становится понятно: вручную так далеко не уедешь.
Нужно открыть страницу продавца, посмотреть товары, рейтинг, отзывы, категорию. Потом попытаться найти, какая компания стоит за магазином. Затем проверить реквизиты, найти контакты, регион, сайт, возможно, финансовые показатели.
На десяти продавцах это еще можно сделать. На сотнях - уже начинаются ошибки, дубли и пропущенные данные.
А если нужны тысячи продавцов, ручной сбор превращается в бесконечную работу.
Что такое база продавцов маркетплейсов
База продавцов маркетплейсов - это таблица, где собрана информация о магазинах и компаниях, которые торгуют на торговых площадках.
В самом простом виде в такой таблице могут быть:
- название магазина;
- ссылка на продавца;
- категория товаров;
- рейтинг;
- количество отзывов;
- примерный ассортимент.
Но для бизнеса этого часто мало.
Если база нужна для продаж, партнерств или анализа конкурентов, ее дополняют другими данными:
- юридическое название компании;
- ИНН и ОГРН;
- регион;
- сайт;
- контакты;
- руководитель или учредители;
- выручка и прибыль;
- направление деятельности;
- признаки активности.
На выходе получается не просто список ссылок. Это уже рабочий инструмент, по которому можно фильтровать компании и выбирать, с кем есть смысл связываться.
Кому может пригодиться такая база
Первый очевидный вариант - отдел продаж.
Если компания продает услуги или товары для селлеров, ей не нужно писать всем подряд. Лучше заранее отобрать тех, кто подходит по категории, региону, масштабу и активности.
Например, база может быть полезна:
- поставщикам упаковки;
- фулфилмент-сервисам;
- рекламным агентствам;
- сервисам аналитики;
- компаниям, которые делают фото и описание карточек;
- поставщикам товаров;
- производителям;
- B2B-сервисам для маркетплейсов.
Второй сценарий - анализ конкурентов.
Можно посмотреть, кто уже работает в нужной нише, какие продавцы выглядят сильнее, у кого большой ассортимент, кто давно на площадке и какие категории перегреты.
Третий сценарий - поиск партнеров и поставщиков.
Например, бизнес хочет найти компании, которые продают определенную группу товаров. Через базу можно быстрее отобрать подходящих продавцов и проверить, кто стоит за магазином.
Четвертый сценарий - проверка контрагентов.
Перед сотрудничеством полезно понимать, с кем именно вы работаете. Красивый магазин на маркетплейсе еще не означает, что за ним стоит надежная компания.
Какие данные действительно важны
Самая частая ошибка - думать, что достаточно собрать только названия магазинов и ссылки.
Для первичного обзора этого хватает. Но для реальной работы обычно нужны дополнительные признаки.
Например, для продаж важно понимать, есть ли у продавца активность. Если магазин почти не продает, он вряд ли станет хорошим клиентом.
Для партнерства важны регион, направление деятельности и контакты.
Для проверки контрагента нужны юридические данные.
Для анализа рынка полезны категории, ассортимент, рейтинг, отзывы и динамика.
Поэтому нормальная база собирается не "просто побольше". Она собирается под конкретную задачу.
Простая задача и сложная задача
Простая задача звучит так:
"Нужно собрать продавцов из категории автотоваров и получить таблицу с названием магазина, ссылкой, рейтингом и количеством отзывов".
Это подходит для быстрого обзора рынка. Можно понять, кто работает в категории и насколько много там продавцов.
Сложная задача звучит иначе:
"Нужно найти активных продавцов, определить компании, добавить контакты, реквизиты, финансовые показатели и отобрать тех, кому можно предложить услугу".
Вот здесь уже одной страницы маркетплейса недостаточно. Нужно соединить данные из разных источников и привести их к понятной таблице.
В этом и есть основная польза автоматизации. Человек получает не разрозненные куски информации, а готовую базу для работы.
Что нужно понять перед сбором базы
Перед тем как собирать продавцов маркетплейсов, стоит ответить на несколько вопросов.
Какие площадки нужны?
Какие категории интересуют?
Нужны все продавцы или только активные?
Какие поля обязательны?
Нужны ли контакты?
Нужно ли искать юридические лица?
Нужны ли финансовые показатели?
База нужна один раз или ее нужно обновлять?
Чем точнее задача, тем полезнее итоговая таблица.
Если нужна просто общая картина рынка, хватит базовой выгрузки. Если база нужна для продаж, лучше сразу добавлять контакты, регион, категорию, признаки активности и данные о компании.
Пример из практики
В одном из проектов ParsingSite задача была не просто собрать продавцов с маркетплейса.
Клиенту нужна была таблица, где данные о магазинах связаны с юридической, контактной и финансовой информацией.
То есть на выходе получился не список продавцов, а полноценная база для анализа. Ее можно было сортировать по региону, выручке, активности, контактам и другим признакам.
Такой формат удобен для отдела продаж и аналитиков. Менеджеру не нужно вручную искать каждую компанию. Аналитику не нужно собирать сведения из разных источников. Основные данные уже находятся в одной таблице.
Главное
Маркетплейс показывает витрину. Но бизнесу часто нужно видеть не витрину, а компанию за ней.
База продавцов маркетплейсов помогает понять, кто торгует на площадках, насколько продавцы активны, где они находятся, как с ними связаться и подходят ли они для сотрудничества.
Такая база нужна не ради самой таблицы. Она нужна для конкретных решений: найти клиентов, проверить партнеров, изучить конкурентов, оценить нишу или подготовить отдел продаж к нормальной работе.
Поэтому главный вопрос не в том, можно ли собрать продавцов. Вопрос в другом: зачем вам эта база и какие действия вы хотите сделать после ее получения.