Есть рынок, где продукт стоит 15 миллионов тенге в год.
Где покупатель предприниматель, который умеет считать деньги, читать людей и принимать решения на основе данных.
И где этот же предприниматель принимает одно из самых дорогих решений в своей жизни практически вслепую.
Добро пожаловать на рынок частных школ Алматы.
Вот как выглядит типичный цикл выбора школы в семье с высоким доходом.
Начинается с изучения сайтов. Все сайты говорят одно и то же: «британские стандарты», «индивидуальный подход», «развитие личности». Ни одна цифра. Ни один результат. Ни одного доказательства.
Потом открытые дни. Красивый интерьер. Воодушевлённый директор. Слова про миссию. Снова ни одной цифры.
Потом родители идут в родительские чаты. Спрашивают знакомых. Читают отзывы, которым непонятно насколько можно доверять.
И в итоге принимают решение на 150 миллионов тенге (это 10 лет обучения) примерно так же, как выбирают ресторан: по ощущению и сарафану.
Это не вина родителей. Это структура рынка.
Школы не публикуют результаты выпускников. Не показывают, куда поступили дети, на каких условиях, сколько грантов получили. Не объясняют, как именно работает их педагогика на уровне одного урока не в буклете, а в реальности.
Они продают атмосферу. Обещания. Бренд.
А покупатель человек, который в бизнесе никогда бы не подписал контракт без KPI здесь подписывает. Потому что альтернатив не видит.
Мы провели 40 глубинных интервью с такими родителями. Предприниматели, топ-менеджеры, доход 5–30+ млн тенге в месяц. Спрашивали про боль, про выбор, про разочарования.
То, что мы услышали сильно расходится с тем, что школы считают своим конкурентным преимуществом.
Если вы строите продукт в образовании вам стоит это знать.
Напишите нам. Мы расскажем, что на самом деле покупают ваши клиенты.