По данным опроса, средний уровень готовности к роботизированной доставке по России составляет около 28%. При этом эксперты подчёркивают: ключевыми факторами, влияющими на доверие, остаются надёжность техники, безопасность заказов и способность роботов адаптироваться к реальным условиям города.
Пока же большинство россиян относятся к нововведению с осторожным оптимизмом — они готовы попробовать, но не спешат полностью отказываться от человеческого контакта.
Наибольший интерес к автоматизированной доставке проявляют в Перми, Казани и Уфе. Такую информацию предоставил сервис, занимающийся поиском работы с высоким доходом.
Лидером по запросу на услуги роботов-курьеров стала Пермь — 36% опрошенных высказались за доставку без участия человека. В Казани такой вариант поддержали 33% участников опроса. В Уфе этот показатель составил 32%.
В Самаре и Краснодаре по 30% респондентов положительно относятся к роботизированной доставке. В Челябинске доля сторонников достигла 29%. В Волгограде и Воронеже за автоматизированную доставку высказались по 28% опрошенных. В Екатеринбурге и Ростове-на-Дону идею поддержали 27% экономически активных граждан, в Красноярске — 26%, а в Новосибирске — 25%.
Интересно, что в городах-миллионниках, таких как Самара и Краснодар, уровень одобрения держится на отметке 30%, но при ближайшем рассмотрении выясняется: полный отказ от курьеров вызывает у самарцев настороженность — многие опасаются, что автоматизация приведёт к потере рабочих мест и снижению качества обслуживания в нестандартных ситуациях.
В Москве уровень одобрения составил 24%, причем наибольшую заинтересованность проявили жители Центрального административного округа.
Минимальная готовность к использованию роботов-доставщиков зафиксирована в Омске: только 20% респондентов хотели бы, чтобы их заказы привозил автоматизированный курьер, а не человек.
Тем временем Самарский университет стал участником Консорциума робототехники.