Любой сезонный отель узнает этот сценарий. Летом или в период праздников бронирований столько, что не хватает рук. В межсезонье — пустые этажи и борьба за каждого гостя. Маркетинг ведут по принципу «подкрутили рекламу, отключили рекламу», SEO списывают на «это не сейчас, всё равно спроса нет». В итоге бизнес живёт от пика до пика, а годовая маржа сильно зависит от того, насколько удался очередной сезон. При таком подходе маркетинг всегда догоняющий. Нет понимания, какие сегменты спроса могли бы заполнить провалы: деловые поездки, конференции, корпоративы, локальные события, длинные заезды с программами, SPA‑пакеты. Эти темы практически не отражены ни в структуре сайта, ни в контенте, хотя по ним есть вполне осязаемый поисковый спрос. Отель конкурирует за тех же туристов в сезон, вместо того чтобы выстраивать устойчивую модель на год вперёд. Если смотреть на сезонность через цифры, картина меняется. Становится видно, сколько даёт органический трафик в пик и сколько — в провальные период
Сезонность против маржи: как отелю перестать жить только пиками
2 дня назад2 дня назад
1
1 мин