Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Hörmann Россия

Техобслуживание гаражных ворот Hörmann: что входит в услугу

Как и любой механизм, гаражные ворота требуют заботы, которая в перспективе продлит им жизнь. Это касается как автоматики, так и механических частей конструкции: роликов, креплений, пружин и других подвижных частей. Со временем все они подвергаются воздействию окружающей среды, влаги, перепадам температуры, в щели забивается грязь и пыль. Не исключены и повреждения в результате столкновения с авто, тележками, тачками, велосипедами. Сам владелец может не замечать проблем и продолжать пользоваться оборудованием еще много месяцев, но рано или поздно появившиеся небольшие изъяны могут привести к серьезной поломке или даже полной остановке ворот. Избежать этого поможет ежегодное техническое обслуживание. Ниже мы расскажем, что в него входит и какие проблемы оно решает. Внешний осмотр Начинают с самого простого – внешнего осмотра. Ищут следы коррозии или повреждения лакокрасочного покрытия. Если повреждения небольшие, то с ними редко что-то делают, кроме обработки антикоррозийными средствами
Оглавление

Как и любой механизм, гаражные ворота требуют заботы, которая в перспективе продлит им жизнь. Это касается как автоматики, так и механических частей конструкции: роликов, креплений, пружин и других подвижных частей. Со временем все они подвергаются воздействию окружающей среды, влаги, перепадам температуры, в щели забивается грязь и пыль. Не исключены и повреждения в результате столкновения с авто, тележками, тачками, велосипедами. Сам владелец может не замечать проблем и продолжать пользоваться оборудованием еще много месяцев, но рано или поздно появившиеся небольшие изъяны могут привести к серьезной поломке или даже полной остановке ворот. Избежать этого поможет ежегодное техническое обслуживание. Ниже мы расскажем, что в него входит и какие проблемы оно решает.

Сервисное обслуживание лучше доверить специалистам
Сервисное обслуживание лучше доверить специалистам

Перечень сервисных работ для гаражных ворот Hörmann

Внешний осмотр

Начинают с самого простого – внешнего осмотра. Ищут следы коррозии или повреждения лакокрасочного покрытия. Если повреждения небольшие, то с ними редко что-то делают, кроме обработки антикоррозийными средствами. Если же коррозия глубоко затронула детали, то может понадобиться их замена. Важна и причина появления повреждений. Они могут появиться в результате неосторожности, но могут также и в результате неправильного монтажа или брака. Тогда это повод обратиться в гарантийный отдел.

Осмотр роликов

Ролики – движущийся элемент ворот, и важно, чтобы ничего им не препятствовало, а ход ворот был плавным. При движении полотна вверх или вниз они не должны заедать или шуметь. Сервисный мастер все тщательно проверяет, а также очищает их от пыли и грязи, если понадобится.

Если вы слышите скрип при движении роликов, не используйте смазку для решения этой проблемы! Лучше отрегулировать ролики или заменить. Смазка только ухудшит ситуацию.

Регулировка роликов

Необходима, если при осмотре становится понятно, что с роликами что-то не так. Часто это решается регулировкой или заменой роликов. Замена стоит недорого, однако это небольшая трата может предотвратить будущие проблемы: плохо работающие ролики затрудняют движение полотна и увеличивают нагрузку на автоматику. Замена автоматики обходится сильно дороже замены роликов.

Проверка подвижных частей и креплений конструкции ворот к гаражу

Принцип проверки тот же, что и у роликов. При движении ворот ничего не должно шуметь, скрипеть, качаться или отходить от стены. Если конструкция разболтана, то мастер закрепит ее.

Конструкция ворот должна быть плотно прижата к стене
Конструкция ворот должна быть плотно прижата к стене

Проверка балансировки пружин

Если вы когда-нибудь вручную опускали или поднимали секционные гаражные ворота, вы знаете, насколько легко это сделать – справится даже ребенок. И это несмотря на то, что вес у полотна немаленький. Все это заслуга пружинного механизма. Для гаражных ворот небольших размеров используются пружины растяжения, они расположены справа и слева от полотна. Важно, чтобы обе пружины поднимали и опускали полотно равномерно, и не было такого, чтобы одна пружина была длиннее другой. Если такое происходит, то необходимо делать балансировку пружин, иначе возрастает нагрузка на привод.

Проверка автоматики

Самая сложная часть конструкции автоматических гаражных ворот – электронная, поэтому при техобслуживании требует отдельного внимания. Во время сервиса привод проверяют на шум, корректность работы, правильность запрограммированных параметров, работу систем безопасности. Если на дисплее привода горят сообщения об ошибке, выясняют, в чем конкретно проблема и что нужно отремонтировать.

Важно! В инструкции по эксплуатации к приводу можно найти список всех ошибок с пояснениями.

Список ошибок вы можете найти в инструкции к эксплуатации ворот
Список ошибок вы можете найти в инструкции к эксплуатации ворот

Обязательно проверяют также состояние электрической части: контактов, платы управления, проводов.

В нашей практике был случай, когда владелец так запустил свою автоматику, что плата внутри покрылась пылью и грязью и привод начал выдавать ошибку. Ворота перестали корректно работать и встали. Вовремя проведенное сервисное обслуживание исключило бы такую ситуацию.

Поставил и забыл: почему так нельзя

Первые несколько лет техническое обслуживание помогает выявить возможный брак конструкции или монтажа. Так как на все ворота Hörmann есть гарантия от производителя, то чем раньше выявятся недостатки, тем меньше потом трат и проблем будет у владельца. По гарантии можно заменить как отдельные детали, так и всю конструкцию целиком.

Обратите внимание, что хотя на полотно ворот Hörmann мы даем гарантию 10 лет, на некоторые другие детали конструкции гарантия ниже. Например, на ролики она составляет 2 года.

Но если брак конструкции обычно видно сразу, то недостатки монтажа проявляются со временем. И техническое обслуживание через год-полтора после установки поможет выявить их и вовремя устранить, пока действуют гарантийные обязательства.

Причиной быстрого износа может быть не только брак, но и неправильная эксплуатация. Во время техобслуживания можно выявить последствия и скорректировать то, как вы пользуетесь воротами. Однако это скорее частный случай, а вот что актуально для всех, так это постепенный естественный износ. Техобслуживание поможет замедлить его настолько, что ворота прослужат десятки лет.

-4

Как часто проводят техосмотр гаражных ворот

Мы рекомендуем делать техобслуживание ворот раз в год. Если ничего в их работе не вызывает беспокойства, то сервис можно провести самостоятельно. Но если в процессе эксплуатации или осмотра конструкции вы заметите что-то, что вам не понравилось: шумы, скрипы, сколы, ржавчину – тут же приглашайте специалиста.

Случаи, когда медлить нельзя

  • Ворота не закрываются полностью.
  • Конструкция разболталась и “гуляет” во время движения.
  • Заметны повреждения или деформация секций.
  • Вы слышите посторонние шумы или вибрации при движении.
  • Появились зазоры или щели, через которые может проникать холод или влага.
  • Произошла поломка или сбой в электрике, из-за чего автоматика работает некорректно.
  • На полотне или деталях есть ржавчина.

Важно! Если темные ворота выходят на солнечную сторону, то при нагреве полотна они могут немного шуметь. Это нормально, так как ворота металлические, а металл при нагревании расширяется. Попробуйте проверить ворота более поздним вечером, когда полотно уже остынет. Если скрипы исчезнут, то все в порядке.

Кто проводит сервисное обслуживание ворот

Техническое обслуживание гаражных ворот Хёрманн осуществляют наши дилеры по всей России. Их адреса и телефоны вы можете найти у нас на сайте в разделе “Контакты”. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете получить консультацию по телефону 8 (800) 555-69-87 (в будние дни).