Однажды расплачиваясь в магазине, я получил странно длинный чек. Не стал разглядывать у кассы, только сумму сверил, забрал домой. Дома, разобрав покупки, взял в руки чек.
Почти половину его длины занимал итог покупки плюс надпись «подарок» с QR-кодом. Ну ладно бы маленькая приписка, но в то время, когда большинство магазинов переходят на электронные чеки, экономя бумагу, тут вдруг такая щедрость! Подумал: «Ради чего они столько кассовой ленты расходуют? Может, там правда какая-то крутая вещь предлагается». Отсканировал код, перешел по ссылке…
Всё оказалось банально и просто. Открылось «колесо фортуны» с надписями: 10, 20, 50 и т.п. Предлагалось крутануть и узнать, сколько призов я могу получить. Колесо не ждало моих каких-то действий, завертелось само, и так как самое большое число было «133», то на нем вращение и остановилось. А потом включился таймер на 5 минут, и мне было предложено выбирать себе приз.
Долго думать было некогда, я выбрал «имплантацию 3 зубов» со скидкой 50% за 35 тысяч рублей. Дальше надо было позвонить по предложенному номеру, что я и сделал. Далее следует диалог с телефоном.
– Здравствуйте. Я насчет подарка от магазина N. Я выбрал имплантацию зубов со скидкой 50%.
– Очень хорошо! (так и виделась через расстояние улыбка оператора) Мы готовы сделать вам 3 зуба за 35 тысяч КАЖДЫЙ!
– То есть как – каждый? Там же написано «35 тысяч имплантация 3 зубов».
– Совершенно верно, только вы не всё увидели. 35 тысяч за один зуб!
– Это уже другие условия получаются… (надежда на дешевые зубы стремительно таяла) А если мне надо не 3, а 2 зуба?
– По условиям акции мы делаем 3 зуба (чувствовалось, что улыбка говорящего несколько поблекла). Мы не можем менять схему услуги, у нас всё четко регламентировано.
– Но у меня действительно нет двух зубов. Их я и хотел имплантировать (я уже начинал склоняться к тому, что два зуба по 35 это не три, можно попробовать вытянуть).
– Ничего страшного! – просиял оператор. – Мы просто выбьем вам еще один зуб, и получится три! Причем выбьем совсем бесплатно! Поставим, конечно, за деньги, ну да какие это деньги! – медом растекался говоривший.
– Как это – выбьем?! – возмутился я.
– Можем предложить на выбор способ удаления зуба: 1) выбивание по-уличному, 2) выбивание с использованием медицинского инструмента или 3) просто выдергивание стоматологом. У нас квалифицированный персонал.
– Нет, я не о том! Зачем мне лишаться здорового зуба, чтобы тут же вставлять его за большие деньги! Я не согласен!
– Ага, значит, на два зуба вы всё-таки согласны? – подловил меня оператор.
– Почти, – несколько растерянно произнес я. – Я еще не решил.
Тут громкость голоса собеседника понизилась, даже показалось, что он в этот момент оглядывается.
– А хотите, я порекомендую вам другую клинику, где вам сделают ваши два зуба на тех же условиях? Только это между нами, вы понимаете? Иначе мне несдобровать…
Я уже был готов на всё, лишь бы отвязаться от этого говорилки, и я сказал:
– Хочу.
– Тогда запишите номер, – и он продиктовал несколько цифр. – Пароль «два вместо трех». Там вас примут и сделают всё, что вам нужно.
И тут я поспешил отключиться.
Некоторое время я отходил от этого общения, что-то делал из своих дел. Но выданный втихаря номер не отпускал и манил к себе. В итоге я решил его набрать…
– Алло, два вместо трех, – произнес я вполголоса, заразившись шпиономанией.
– Здравствуйте! – услышал я в ответ до боли знакомый голос телефониста из прошлой клиники и буквально увидел его сияющее лицо.
– До свидания! – рявкнул я во весь голос и бросил трубку.
Случай с этим «подарком» привел к тому, что я стал присматриваться к чекам из других магазинов. И вот в очередном чеке нахожу «довесок» – купон на скидку в сто рублей. А также там сообщалось, что скидка действительна с такого-то по такое-то число при покупке на сумму от семисот рублей.
Прикинув, что почём, я открыл холодильник. Кое-что можно было бы прикупить, но на необходимую сумму не набиралось. Проведя инвентаризацию запасов, я выложил на стол то, что следовало уничтожить. Передо мной лежали остатки колбасы, сыра, какие-то обрезки овощей и фруктов, то, что прописалось в холодильнике пару недель назад. Решительно взмахнув ножом, я принялся уничтожать излишки. Просто выбросить – был не вариант, деньги плачены, надо было съесть.
Через полчаса, дыша с трудом и икая, я завершил свою миссию. Холодильник заметно освободился и был готов к приемке новой порции запасов.
Вооружившись купоном, я отправился за покупками. В магазине, тщательно подсчитывая товары в корзине, чтобы у кассы не возникла неприятность нехватки суммы до скидки, выяснил, что набралось товаров на сумму семьсот рублей одна копейка. Посчитав, что это как раз требуемое условие, направился к кассе. Прикидывая, как распорядиться неожиданной удачей, я уверенно выкладывал покупки перед кассиром.
– Карта магазина, – спросил кассир, и я протянул ему пластик. И только собрался предъявить купон, как услышал:
– С вас шестьсот пятьдесят четыре рубля девяносто девять копеек.
Это был кошмар! Я так долго подсчитывал покупки и уже видел как трачу неожиданный приз… И совсем забыл про скидочную карту магазина! А сзади уже собралась очередь. Надо было срочно что-то найти на сорок пять рублей и две копейки. А, нет, а вдруг и на это что-то будет скидка по карте и опять не получится сумма для акции… Пришлось брать прямо на кассе шоколад за пятьдесят рублей! И вот – бинго! Сумма покупки составила семьсот четыре рубля девяносто девять копеек! С видом победителя предъявляю купон! Ха! Кассир считывает его своей пикалкой, и в окошке кассы высвечивается – шестьсот четыре рубля девяносто девять копеек. Я тянусь к платежному терминалу своей картой, и тут кассир заявляет, что купон не дает скидки, так как сумма меньше семисот рублей!
– Как так?! – возмущаюсь я. – Вы только что пробили купон, вот и получилось меньше!
– Ничего не знаю, купон от семисот, а у вас меньше.
– Так что мне делать?! Я уже всё подсчитал, всё верно, купон действует! Рассчитайте меня и я пойду.
– Нет, купон придется отменить, – отвечает кассир и делает сброс покупок.
БЗДЫШЬ!!! Взрыв возмущения!!! А сзади очередь. Но я решил идти до победного. Забираю свои сброшенные покупки и иду в торговый зал, добирать еще на сто рублей хоть что-то. Было уже всё равно что, просто надо победить систему.
Через полчаса с видом Наполеона, вступающего в поверженную Москву, я подходил к кассе.
За это время кассир сменился… Теперь в кассовом закутке сидел субтильного вида прыщавый юнец, явный стажер. Выкладывая перед ним товары, я злорадствовал и надеялся задавить стажера своим напором! И когда очередь из покупок подошла к завершению, я победоносно выложил купон! Почему-то я совсем не следил за действиями юнца и не заметил, что сумма перевалила за восемьсот рублей. Стажер посмотрел на купон, провел по нему пищалкой, и заявил:
– Купон погашен.
– Как погашен? – не понимая спросил я. – Как погашен?!
– Вот, система выдает, что на вашу карту уже была произведена скидка по этому купону, – пропищал стажер и отодвинулся от кассы, готовясь дать деру если что. – Но вам от магазина положен подарок.
– Какой подарок? – я не сразу понял смысл его слов. – И что за подарок?
– Каждому покупателю, набравшему покупок на восемьсот рублей, положен приз – наклейка с логотипом нашего магазина! Поздравляю! – и он положил передо мной кусочек картона с картинкой.
Это был нокаут.
Система оказалась сильней…