Исследование Сбер2В Аналитики показало, что искусственный интеллект перестал быть экспериментальной технологией и стал привычным рабочим инструментом для значительной части российских компаний. Почти половина (46%) организаций уже интегрировала ИИ в свои бизнес‑процессы: 16% сотрудников активно используют нейросети, а ещё 30% прибегают к ним для решения отдельных задач.
Наибольшая активность наблюдается в крупных компаниях с численностью более 250 человек — там доля внедрения превышает 50%. Малый бизнес пока отстаёт: только 35% предприятий этого сегмента используют ИИ. Чаще всего технологии задействуют в производстве и инжиниринге, логистике, транспорте и IT‑сфере.
Частота использования подтверждает, что ИИ прочно вошёл в повседневную рутину: каждый четвёртый сотрудник компаний с внедрёнными технологиями работает с нейросетями ежедневно, а 40% обращаются к ним несколько раз в неделю.
- Сотрудники отмечают конкретные выгоды от внедрения ИИ:
- 45% говорят о сокращении времени на рутинные операции;
- 35% отмечают повышение точности данных;
- 31% фиксируют снижение рабочей нагрузки и уровня стресса;
- 23% ценят поддержку в принятии сложных решений;
- 22% выделяют помощь в генерации идей.
Несмотря на растущую популярность, россияне сохраняют критичный подход: 23% перепроверяют абсолютно все результаты работы ИИ, а 39% делают это выборочно.
Влияние технологий распространяется и на личную жизнь: 12% пользователей отметили значительное снижение стресса, 34% — частичное. Кроме того, 18% заявили, что ИИ освободил время для семьи и хобби, а 35% оценили это влияние как скорее положительное.
Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Компании всё чаще видят в искусственном интеллекте не просто инструмент автоматизации, а способ поддержать сотрудников и сохранить их вовлечённость. Наши корпоративные клиенты активно используют решения на базе ИИ, в том числе ГигаЧат Бизнес — корпоративную платформу для создания и управления ИИ-агентами. С ее помощью компании могут запускать собственных ИИ-агентов, а это выход на новый уровень операционной эффективности. ИИ-платформа Сбера для бизнеса не только повышает продуктивность сотрудников, что даёт мощный финансовый эффект, но и гарантирует надёжную защиту информации, ведь при необходимости систему можно развернуть в контуре компании либо приватном облаке».
Опрос проводился методом случайной выборки граждан в возрасте от 18 до 65 лет, работающих в найме. В исследовании приняли участие сотрудники компаний разного масштаба: 19% респондентов представляют крупнейший бизнес (свыше 1000 сотрудников), 17% — крупный (251–1000 сотрудников), 35% — средний (51–250 сотрудников), 29% — малый (до 50 сотрудников).
22% опрошенных заняты в производстве и инжиниринге, 9% — в логистике и транспорте, 7% — в IT. Ещё 62% представляют другие отрасли экономики. 43% опрошенных работают в мегаполисах, 21% — в крупных городах (от 500 тыс. до 1 млн жителей), 22% — в средних городах (100–500 тыс.), 13% — в малых городах и посёлках. Общий объём выборки — 1853 респондента.
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) — уникальное событие в мире экономики и бизнеса. ПМЭФ проводится с 1997 года, а с 2006 года проходит под патронатом и при участии Президента России. За прошедшие годы форум стал ведущей мировой площадкой для общения представителей деловых кругов и обсуждения ключевых экономических вопросов, стоящих перед Россией, развивающимися рынками и миром в целом. XXIX Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня 2026 года. В год своего 185-летия Сбер — ГигаПартнёр ПМЭФ.