При выборе помещения обычно смотрят на площадь, форму стен и то, как встанет мебель. На первый взгляд офис сложной формы может казаться удачным: рабочие места помещаются, шкафы размещены, переговорную тоже удалось выделить.
Но после переезда выясняется, что в таком офисе есть проблема со звуком. Он распространяется не так, как ожидали, отвлекает сотрудников и мешает нормально работать.
Как звук ведет себя в офисе сложной формы
В обычном прямоугольном помещении звук легче просчитать. В нестандартном офисе он ведет себя иначе:
- в одной зоне почти пропадает;
- в другой отражается от стен;
- в третьей уходит туда, где люди должны работать в тишине.
В офисе сложной формы звук распространяется неравномерно. На это влияют не только стены, но и открытые проходы, длинные коридоры, стеклянные перегородки, твердые поверхности и расположение рабочих зон.
То что звук мешает работать можно заметить по таким признакам:
- разговоры из одной зоны слышны в другой;
- звонки и встречи отвлекают людей;
- в переговорной появляется эхо;
- сотрудникам сложнее сосредоточиться из-за постоянного фонового шума.
Если такие признаки повторяются регулярно, проблему лучше решать не точечно, а через акустическое зонирование. Оно помогает понять, где звук отражается, где проходит дальше и какие участки офиса требуют дополнительной коррекции.
Какие неочевидные места создают шум в офисе
Офис в сложном помещении нужно оценивать комплексно, понимая, не будет ли здесь появляться эхо, мешая продуктивной работе сотрудников.
Неудобные точки выглядят безобидно: узкий отрезок у окна, ниша рядом с рабочими столами, зона между колонной и стеной, конец вытянутого зала. На плане это выглядит как свободный участок, но после переезда там может появиться постоянный шум от разговоров, звонков и движения людей.
Чаще всего шум появляется не из-за громких разговоров, а из-за обычных рабочих действий. Один сотрудник отвечает на звонок за столом. Другой обсуждает задачу у принтера. Третий ждет встречу рядом с переговорной. В офисе сложной формы такие звуки быстро уходят в соседние зоны, особенно если между ними нет перегородок, стеллажей или мягкой мебели.
Проверьте, где чаще всего возникает шум:
- созвоны рядом со столами;
- разговоры у принтера;
- ожидание у переговорной;
- звонки вдоль прохода.
Если для звонков и коротких обсуждений не выделить отдельное место, рабочие зоны начинают жить на фоне чужих разговоров. Люди говорят обычным голосом, но коллегам рядом все равно трудно сосредоточиться.
Как переговорная зона влияет на шум в офисе сложной формы
Офис неправильной формы особенно быстро раскрывает ошибки с переговорной зоной. Ее можно удачно расположить в корпоративном пространстве по размеру, но промахнуться по звуку. Тогда встреча мешает тем, кто работает рядом, а участники разговора чувствуют, что их слышит половина отдела. Хотя эта зона должна быть 100% приватной.
Пример: если переговорную постоянно занимают для обычных звонков, значит, офису не хватает промежуточных тихих мест.
Поэтому под разные задачи лучше сразу предусмотреть отдельные зоны:
- рабочие столы для спокойной работы;
- небольшая зона для быстрых обсуждений;
- место для звонков и нормальная переговорная для встреч.
Такое разделение помогает людям выбирать место под конкретную задачу и снижает количество ситуаций, когда сотрудники мешают друг другу.
Почему колонна или ниша не всегда защищают от шума
Колонна может закрыть рабочее место от прохода визуально, но разговоры все равно будут слышны. Поэтому планировку офиса с колоннами лучше оценивать не только по мебели. Важно заранее понять:
- где рядом с опорой будут проходить люди;
- где будут проводиться короткие обсуждения;
- не попадет ли звук прямо к рабочим столам.
С нишами часто ошибаются по одной простой причине: на плане они выглядят как готовое место для звонков. Поставили небольшой стол, кресло, и кажется, что человек уже отошел от общего пространства, попал в приватную зону. Но на деле все может оказаться наоборот.
Если ниша открыта в сторону рабочих мест, голос из нее выходит прямо в зал. Сотрудник вроде бы находится отдельно, а разговор слышат коллеги рядом.
Поэтому нишу нельзя оценивать только по размеру. Нужно представить обычный день в офисе: кто туда сядет, как он будет говорить, куда повернется лицом, что находится напротив.
Иногда звук усиливает не сама ниша, а стекло рядом, длинный проход или ряд столов напротив. На плане такие вещи кажутся мелочами. После переезда они начинают раздражать и мешать работать.
Почему в узком офисе шум уходит дальше
В финале важно проверить офис как рабочую среду, а не как красивый план с расставленной мебелью.
- Где люди будут звонить.
- Где пойдут короткие обсуждения.
- Куда уйдет звук из переговорной.
- Какие рабочие места должны оставаться спокойными в течение дня.
Особого внимания требует планировка узкого офиса. В вытянутом помещении разговор легко проходит вдоль ряда столов, поэтому рабочие места, зоны для звонков, стеллажи и перегородки лучше расставлять так, чтобы не оставлять длинную открытую линию для звука.
Сложная форма помещения становится удобнее, когда мебель помогает делить пространство по задачам. Шкафы, стеллажи, перегородки, акустические панели и мягкие зоны снижают эхо, закрывают шумные участки и отделяют места для разговоров от зон сосредоточенной работы.
Тогда офис работает спокойнее: звонки не уходят через весь отдел, переговорная не мешает соседним столам, а нестандартная форма помещения перестает быть постоянным источником шума.
В Nice-Office можно обратиться за подбором офисной мебели. Наш менеджер учтет планировку, задачи команды и поможет выбрать решения, которые снизят эхо и сделают пространство тише.