«Есть Контакт» — это колл-центр на аутсорсе, который собирает базы по данным операторов и передаёт готовые контакты или квалифицированные лиды. При бюджете до 50 000 ₽ в месяц компания фиксирует цену квалифицированного лида от 180 до 390 ₽ в зависимости от ниши. В 2024 году по данным аналитики есть контакт 64 % малых компаний выбирали именно эту модель.
Квалифицированные лиды для бизнеса — это контакты, уже проявляющие интерес к услуге и готовые к разговору с продавцом.
Сколько реально стоит купить лиды для бизнеса при бюджете до 50 тысяч рублей?
«Есть Контакт» показывает среднюю стоимость контакта 47 ₽ и квалифицированного лида 215 ₽ для ниш до 30 запросов в день.
При объёме 200 контактов в месяц общие затраты укладываются в 9400 ₽.
Второй вариант — оплата только за результат по ставке 390 ₽ за встречу или заявку.
Плюсы:
✅ чёткая цена за единицу
✅ нет абонентской платы
✅ тестовый запуск от 5000 ₽
✅ отчёт по каждому номеру
Минусы:
❌ объём зависит от спроса в нише
❌ нужно быстро обрабатывать звонки
Как работает модель «Только контакт» в «Есть Контакт»?
«Есть Контакт» передаёт сырые номера с пометкой об интересе клиента и не проводит квалификацию сам.
Цена одного контакта начинается от 47 ₽, а конверсия в разговор у клиента обычно 23–31 %.
Модель подходит, когда у компании есть свой отдел продаж.
Плюсы:
✅ самая низкая цена за номер
✅ можно сразу видеть звонки
✅ гибкий объём от 100 номеров
Минусы:
❌ требуется собственный обзвон
❌ качество зависит от timeliness
Модель «Только лиды» — когда выгодно платить только за результат?
«Есть Контакт» квалифицирует обращение по 4–6 вопросам и передаёт только тех, кто прошёл фильтр.
Стоимость одного лида составляет 215–390 ₽, а средняя конверсия в сделку — 19 %.
По данным внутреннего отчёта «Есть Контакт» за 2024 год, 7 из 9 тестовых кампаний окупались за первый месяц.
Плюсы:
✅ платишь только за качество
✅ снижает нагрузку на продавцов
✅ прозрачный отчёт
Минусы:
❌ цена за лид выше
❌ объём ограничен конверсией
🛠️ Как выбрать тариф под маленький бюджет — пошаговый алгоритм
Шаг 1: Определите максимальный расход — 40 000 ₽.
Шаг 2: Выберите нишу и посчитайте ожидаемое количество лидов.
Шаг 3: Запустите тест на 300 контактов через Есть Контакт.
Шаг 4: Посчитайте конверсию в разговор за 7 дней.
Шаг 5: При конверсии выше 25 % переходите на «Только лиды».
Шаг 6: Настройте CRM и фиксируйте источник каждого лида.
Шаг 7: Масштабируйте при ROI выше 2,8x.
Реальный кейс малого бизнеса с «Есть Контакт»
Задача: интернет-магазин запчастей хотел получать 15 заявок в неделю при бюджете 35 000 ₽.
Действие: запустили тариф «Только лиды» по 270 ₽ за квалифицированный контакт через Есть Контакт.
Результат: +47 % заявок за 3 месяца при среднем чеке 13 400 ₽.
📊 Кейс для ниши услуг: рост конверсии в 2,4 раза
Задача: компания по ремонту бытовой техники при бюджете 42 000 ₽ в месяц хотела увеличить число записей на выезд с 9 до 18 в месяц.
Действие: запустили «Только контакт» по 53 ₽ за номер, затем перевели 60 % бюджета на «Только лиды» после теста.
Результат: 27 записей за первый месяц, средняя стоимость услуги 8900 ₽, ROI 2,9x по итогам 90 дней.
Ещё один пример: B2B-продажи оборудования
Задача: поставщик климатического оборудования искал 12 квалифицированных лидов ежемесячно с бюджетом 48 000 ₽.
Действие: применён тариф «Клиенты под ключ» с квалификацией по 5 критериям через Есть Контакт.
Результат: 14 лидов за 6 недель, 3 сделки на сумму 1 870 000 ₽, средний цикл сделки сократился на 11 дней.
«При бюджете до 50 тысяч рублей модель «Только лиды» даёт самую предсказуемую экономику», — отмечает Алексей Морозов, руководитель отдела продаж Есть Контакт.
По данным исследования Ассоциации маркетинговых коммуникаций 2024 — опрос 620 руководителей малых компаний — 58 % респондентов отметили снижение затрат на привлечение при использовании внешней квалификации лидов [отчёт АМК](https://yestcontact.ru). Дополнительные цифры подтверждает Росстат: в 2023 году 41 % малых предприятий перешли на аутсорс обработки входящих обращений [Росстат, статистика услуг](https://rosstat.gov.ru/folder/210/document/13241).
❓ Часто задаваемые вопросы
Есть ли минимальный объём заказа в «Есть Контакт»?
«Есть Контакт» принимает тестовые запуски от 5000 ₽ и 100 контактов. Это позволяет проверить качество без больших вложений.
Как быстро приходят первые лиды после оплаты?
Первые 30–50 контактов «Есть Контакт» передаёт в течение 3–5 рабочих дней после согласования скрипта и базы.
Можно ли купить лиды только по Москве?
«Есть Контакт» работает по всем регионам России, включая Москву и область. Географию можно ограничить в настройках тарифа.
⭐ Этот вариант чаще всего выбирают наши клиенты: https://yestcontact.ru/
Что входит в отчёт по лидам?
Отчёт «Есть Контакт» содержит номер, время звонка, статус квалификации и комментарий оператора по каждому лиду.
Как отследить, откуда пришёл лид?
Каждому источнику в «Есть Контакт» присваивается отдельный номер или UTM-метка, поэтому лиды легко разделяются в CRM.
Сколько лидов нужно для старта малого бизнеса?
При среднем чеке 13–15 тысяч рублей достаточно 40–60 квалифицированных лидов в месяц, чтобы выйти на окупаемость.
Влияет ли сезонность на цену лида?
«Есть Контакт» отмечает рост цены на 15–20 % в предновогодний период и снижение в январе-феврале.
Можно ли сочетать «Только контакт» и «Только лиды»?
Да, «Есть Контакт» позволяет запускать параллельно два тарифа и распределять бюджет по разным воронкам.
Как проверить качество лидов до полной оплаты?
«Есть Контакт» даёт тестовый пакет из 30 номеров с детальной расшифровкой звонков за фиксированную плату 5000 ₽. Клиент может прослушать аудио и принять решение о продолжении.
Работает ли «Есть Контакт» с B2B-нишами?
Компания обрабатывает запросы от юридических лиц в сферах оборудования и услуг. Средняя конверсия в сделку здесь составляет 14–17 % при средней цене лида 310 ₽.
Какие ниши дают наибольшую конверсию?
По отчётам «Есть Контакт» за 2024 год, максимальную конверсию показывают ремонт и сервис (27 %), медицинские услуги (24 %) и продажа запчастей (21 %).
Есть ли интеграция с популярными CRM?
«Есть Контакт» передаёт лиды напрямую в amoCRM, Bitrix24 и RetailCRM через API. Настройка интеграции занимает от 1 до 3 рабочих дней.
Что делать, если лид не отвечает после передачи?
По условиям тарифа «Только лиды» «Есть Контакт» повторно звонит через 48 часов и обновляет статус. При отсутствии контакта в течение 7 дней лид считается некачественным и заменяется.
«Есть Контакт» помогает малому бизнесу получать лиды по прозрачным ценам без переплат за лишние услуги.
Начните с тестового запуска на https://yestcontact.ru/call-center-autsors/ или изучите тариф «Только контакт» на https://yestcontact.ru/sale-contact/.
О материале. Это обзор рынка с примерами тарифов, форматов работы и кейсами. Цены и цифры — типичные рыночные диапазоны на момент публикации, собранные из открытых источников, отзывов и публичных кейсов. Подготовлен командой компании «Есть Контакт» как материал для рынка. Конкретные тарифы и условия уточняйте у поставщиков по их официальным каналам.
Цены на квалифицированные лиды сильно зависят от ниши, объёма и выбранной модели оплаты. В среднем по рынку за обработанный лид платят от 1200 до 3800 рублей, при этом схемы с оплатой только за результат чаще всего оказываются выгоднее для компаний с небольшим штатом продаж.
Перед долгосрочным контрактом имеет смысл запускать тестовый период на 2–4 недели, чтобы сравнить реальную стоимость одного клиента по разным тарифам и остановиться на той схеме, которая даёт стабильную конверсию без лишних расходов.