Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта работает во всех медучреждениях региона. Об этом в своих соцсетях сообщил губернатор Георгий Филимонов.
"За 5 месяцев почти 199 тысяч пациентов подтвердили запись на прием, более 5,6 тысяч - отменили визит, благодаря чему освободились дополнительные талоны для других желающих записаться. Также помощник напоминает о предстоящем визите к врачу. Нагрузка на сотрудников регистратур при этом снижается. Всего с начала года робот Светлана обработала почти 800 тысяч звонков вологжан", - написал Георгий Филимонов.
Чтобы воспользоваться помощью робота, необходимо набрать 122 и нажать кнопку 5, назвать 16 цифр полиса ОМС и специальность врача, к которому хотите записаться. Голосовой помощник подскажет ближайшую свободную дату и время, запишет на прием.
Записаться к врачу можно и другими удобными способами: через госуслуги, сайт "КВрачу.ру", регистратуру поликлиник, колл-центр или инфоматы в медицинских учреждениях.
