Реклама стала дороже, а отдача хуже. Что происходит?

«Раньше реклама работала лучше»

И знаете, с этим сложно спорить.

Стоимость привлечения клиентов выросла во многих нишах. При этом количество заявок и продаж растёт далеко не всегда.

На мой взгляд, причин здесь несколько.

1️⃣ конкуренция.

Бизнес всё активнее переходит в онлайн. Если раньше многие компании могли обходиться сарафаном, то сегодня за внимание клиента борются практически все. А чем больше рекламодателей, тем дороже становится этот самый контакт с аудиторией. Из этого вытекает второй пункт.

2️⃣ аудитория устала от рекламы.

Люди ежедневно видят десятки рекламных сообщений. Баннеры, посты, видео, рассылки. Чтобы привлечь внимание, приходится прикладывать всё больше усилий и ресурсов.

3️⃣ усложнился путь клиента.

Ещё несколько лет назад человек мог увидеть рекламу и оставить заявку в тот же день. Сейчас между первым касанием и покупкой может пройти несколько недель или даже месяцев.

🔵 Человек посмотрел рекламу

⬇️ Почитал отзывы

⬇️ Зашёл в соцсети

⬇️ Сравнил конкурентов

⬇️ Подписался

✅ И только потом принял решение.

Поэтому бизнесу всё чаще приходится работать не только с рекламой, но и с контентом, репутацией, сайтом, отзывами и всей системой коммуникации.

Есть ещё один фактор, который многие недооценивают.

Раньше достаточно было настроить рекламу.

Сегодня всё чаще выигрывают компании, которые строят собственные медиа:

Телеграм-каналы, блоги, YouTube, рассылки и сообщества вокруг бренда.

Потому что каждый подписчик в своей базе постепенно становится дешевле, чем постоянная покупка нового внимания через рекламу.

А вы замечаете, что стоимость привлечения клиентов за последние годы выросла?