Современный мейнстрим склонен признавать использование искусственного интеллекта скорее положительным, нежели отрицательным явлением. Связано это с тем, что первоначально модели ИИ массово вошли в нашу жизнь скорее как развлекательная программа, нежели как что-то действительно важное, способное изменить привычный уклад жизни каждого из нас.
Вспомним историю и луддитов
Способ внедрения — от простого и «глупого» ИИ к более сложным моделям — для массового восприятия ИИ очень важен.
Например, появление механической прялки в начале XIX века со стороны рабочих было воспринято однозначно, без всяких иллюзий. До прялки, чтобы произвести ткань, требовался труд десятков рабочих, которые жили и зарабатывали за счёт своего ремесла. Механической же прялке требовался всего один рабочий — остальные оставались без средств к существованию.
Оценив перспективы, рабочие стали объединяться. Движение против машин стало массовым, и его участники известны нам из школьной программы как луддиты. Это была трагическая страница истории Англии, где за порчу машин была введена смертная казнь, а для подавления мятежей использовалась армия.
Теперь вернемся в сегодняшний день
Однако луддиты были 2 столетия назад. Сегодня тогдашние протестующие против машин многими воспринимаются как историческая сказка, где люди вместо того чтобы просто пойти переучиться или иначе взглянуть на проблему, просто зачем-то решили бунтовать и получили по заслугам. А текущий ИИ — он полезный.
Многие действительно считают, что ИИ — это помощник для каждого из нас, а вовсе не замена. Работать придётся меньше, а заработок сохранится или станет больше.
И действительно, за счёт современных способов распространения информации создаётся ощущение, что ИИ помогает. В сети распространяются истории успеха тех, кто внедрил ИИ, а теперь сидит «на Бали», пьёт коктейли, а машина работает за него.
Пример Duolingo и галлюцинации ИИ
Также всем известны истории, поддерживающие иллюзию безопасности и подтверждающие тезис, что ИИ не замена, а лишь помощник.
Например, сервис Duolingo в 2023 году решил уволить целый ряд специалистов, заменив их на мультимодальную языковую модель GPT-4, связав её с внутренними алгоритмами сервиса. GPT-4 — самая новая модель ИИ на 2023 год.
Именно основываясь на результатах деятельности этой модели, 22 марта 2023 года Илон Маск вместе с более чем 1000 экспертов в области искусственного интеллекта опубликовал письмо с требованием ввести мораторий на обучение систем более мощных, чем GPT-4.
Всего три года назад эта модель казалась очень мощной, и у руководства Duolingo были все основания считать, что их эксперимент по замене людей машиной окажется удачным. Но на тот момент модель была не так совершенна, как хотелось бы. От пользователей стали поступать жалобы на галлюцинации ИИ и глупые ошибки. Уже через год был возобновлён найм лингвистов и редакторов.
Новые горизонты или старая проблема
Примеры, подобные Duolingo, приводятся в качестве подтверждений того, что ИИ не несёт никакой угрозы и надо просто правильно его применять. А если кому-то и придётся переучиться и изменить работу, то в этом нет ничего страшного.
Наоборот, перед этими людьми откроются новые горизонты, где они смогут лучше применить себя. Правда, никто не вдаётся в подробности, каким образом и в кого переучится лингвист, который потратил большую часть жизни до момента увольнения на обучение текущей профессии. И профессию он выбрал не просто так, а потому что она ему нравилась и подходила его устройству личности.
Вообще, автор, исследуя контент в интернете, обнаружил прямую связь: проще всего к смене деятельности и «получению новых знаний» относятся люди без образования, с плохим образованием, которое не используют (например, учился на инженера, а работает «коучем по внутреннему росту»), а также без каких-либо успехов в том деле, которым они занимаются сейчас.
В силу определённых причин такие люди создают информационную повестку, где относятся к смене деятельности легко, а те, кто их видят, им верят.
И совершенно никто не анализирует, что если бы Duolingo внедрила модель, например, Claude Fable от 2026 года, им скорее всего не пришлось бы никого возвращать. Количество ошибок сократилось бы, и все, кто им были бы нужны, — это несколько контролёров за ИИ.
Собственно такие примеры и не за горами. Чем лучше развиваются модели ИИ, позволяющие использовать различных агентов, тем больше будет примеров успешного внедрения ИИ, где модель ИИ перестанет быть помощником, а просто начнёт заменять людей.
Ожидания того, что ИИ станет помощником, разбиваются о суровую реальность
Люди скоро неизбежно поймут те чувства, которые испытали луддиты в XIX веке.
Самое любопытное, что если тогда машины затрагивали интересы самых малограмотных и беззащитных рабочих, то сейчас под пресс ИИ попадают все интеллектуальные и творческие профессии. Юристы, экономисты, бухгалтеры, лингвисты, маркетологи, дизайнеры, писатели и множество других профессий, представители которых веками считали себя неприкасаемыми.
В отличие от рабочих XIX века представители таких профессий могут защищаться иначе, используя правовые механизмы и механизмы гражданского общества для защиты своих прав.
И в этом автор блога хочет помочь всем тем, кому придётся непросто в столкновении с ИИ, — как специалист-юрист, который будет делиться своими мыслями в статьях, написанных им самим, а не ИИ, и анализировать происходящее с разных точек зрения.
Материал огромный, и если какие-то выводы автора кажутся преждевременными и недостаточно обоснованными, они будут намного глубже развиты в последующих статьях.
Далее в блоге
Следующая же статья будет посвящена ожиданиям и реальности от ИИ в качестве усиления возможностей человеческого разума. Разберём их на примере юридической профессии, к которой автор имеет непосредственное отношение.