В Ульяновской области начали работу специализированные многофункциональные центры для семей. Учреждения созданы при федеральной поддержке и предлагают жителям региона широкий спектр социальных услуг по принципу «одного окна».
Первый такой центр открылся в Ульяновске на базе областного «Центра социально-психологической помощи семье и детям», расположенного на улице Ленина, 104. В настоящее время аналогичные МФЦ уже функционируют в Димитровграде (улица Куйбышева, 329), а также в посёлках Павловка и Кузоватово. В планах на этот год — открытие семейных МФЦ в Старомайнском, Сурском, Радищевском и Базарносызганском районах.
Главное отличие нового формата от обычного отделения соцзащиты заключается в комплексности. В одном месте семья может получить решение практически любого вопроса, с которым сталкивается в повседневной жизни.
Министр социального развития Ульяновской области Дмитрий Батраков подробно рассказал о возможностях центров. По его словам, задействованы все ресурсы системы: социальное обслуживание, государственные услуги, сопровождение и помощь в разрешении трудных жизненных ситуаций. Особое внимание уделяется детско-родительским отношениям — к работе привлекаются социальные педагоги и психологи. Кроме того, заключены соглашения о сотрудничестве с различными ведомствами, включая федеральные (например, с Социальным фондом). Коллеги из областного Агентства по развитию человеческого капитала помогают ульяновцам с трудоустройством или подготовкой проекта для получения социального контракта.
Важно, что семья не остаётся без внимания после получения меры поддержки или заключения договора на оказание услуги. За каждым обратившимся жителем области закрепляется персональный куратор. Семья остаётся на дальнейшем сопровождении и имеет возможность пользоваться услугами семейного МФЦ и в будущем.
В ТЕМУ: