"Это слишком дорого для Турции!" – пишут одни люди в комментариях.
"Это слишком дешево для нормального отеля!" – считают другие 😁
Напомню, что с 20 по 29 мая мы с мужем внепланово отправились в отпуск в отель "Starlight Resort" и отдали за весь тур (включая перелет и страховки) 201 тыс. рублей за двоих взрослых.
Вот тут была статья про плюсы отеля:
А сегодня я расскажу про его слабые стороны (вы в комментариях писали, что такая статья тоже нужна).
На фото у меня в руках сырники на заморозку. Рецепт есть вот тут.
Уже зная, какие будут комментарии, хочу сказать в самом начале статьи три важные вещи:
1. Любой обзор (отеля, косметики, одежды, техники и так далее) по умолчанию означает анализ сильных и слабых сторон этого предмета. Нельзя сделать честный и полный обзор, при этом рассказывая только о плюсах или только о минусах.
2. Лично для меня существенных минусов было два-три (я их для себя отметила, а потом старалась не обращать на них внимание и просто наслаждалась отдыхом). Все остальные недочеты я выявила уже после возвращения, анализируя материал для статьи.
3. Логично, что недочеты, которые стали минусами для меня, для кого-то другого будут абсолютной мелочью. И наоборот.
Например, в прошлой статье (про плюсы отеля) я увидела комментарий о том, что вход в море резкий и из-за этого пляж человеку не понравился. А я занимаюсь плаванием и этого даже не заметила – соответственно, для меня это и не минус вовсе.
А вот теперь – поехали разбираться, чем Starlight может меня/вас/нас разочаровать 🙂
1. Минус первой линии
Начну с того, о чём сам отель не виноват, но знать об этом полезно.
Мы отдыхали в конце мая и в прохладную погоду (особенно вечерами) с моря дул такой уверенный ветер, что было прямо холодно.
В первые пару дней такое было даже днем. Вроде сидишь прямо на солнце и вода относительно комфортная, но именно из-за ветра из нее выходить ооочень холодно!
Если вы мёрзнете (или отдыхаете с детьми) имейте в виду, что первая линия – это большой плюс отеля. Но в плохую погоду он может стать и минусом.
Я по вечерам всегда надевала свитшот, потому что мне было прохладно гулять у моря без него. Но это и был май 😅 Вероятно, что жарким летним вечером, такой ветерок только порадует!
2. Пирс, которого не было
Формально в отеле есть пирс и гостям обещали открыть его 23 мая.
По факту весь наш отпуск он не работал.
Лично мне на пирс было глубоко всё равно. Муж немного поварчивал, что обещали открыть и не сделали. А вот некоторые гости были довольно сильно расстроены – ведь если что-то в отеле заявлено, ты этого от него и ждешь.
Если для вас наличие пирса – тоже важный пункт, то учитывайте, что в начале/конце сезона он может быть закрыт (хоть вам и обещают обратное).
3. Баскетбольная площадка плохая
Это минус от моего мужа, как вы поняли 😀
На сайте у отеля был всё очень красиво! Красивая чистая площадка, сетки на кольцах... Ну просто сказка!
Если честно, для мужа наличие нормальной площадки было существенным фактором при выборе отеля. Не главным, конечно, но одним из основных.
В реальности же баскетбольная площадка была в довольно печальном состоянии: на одной половине лежал какой-то строительный мусор, вечерами не работало освещение, кольца были кривые и даже баскетбольный мяч был самый дешевый и "стремненький".
Как вы поняли, для меня этот минус – и не минус вовсе! Люди, которые тоже не увлекаются баскетболом, могут даже и не узнать о наличии здесь площадки.
4. Полный хаос с расписанием анимации
А вот это для меня было важно и бесило больше всего, честно говорю!
В отеле, как мне кажется, хорошая анимация и куча активностей: йога, степ, дартс, танцы, сапы, два вида аквааэробики и т.д.
Но за все 10 дней нашего отдыха НИКТО так и не повесил нормальное расписание анимации и спорта!
Во всех отелях, в которых мы раньше были (в том числе и в мае) всегда где-то было общее расписание активностей. Ты мог подойти, посмотреть и вспомнить: что, где и во сколько идет.
Тут же его не было ни на стенде, ни в лифтах, ни на ресепшн...
Единственный способ, по которому можно было получить расписание – это поймать аниматора и спросить у него (у них в телефоне было).
Но проблема в том, что:
- у спортивной команды было другое расписание, а их поймать было уже сложнее (так как они приходили за 10-15 минут до начала занятий и не общались с гостями как аниматоры);
- сфоткать на телефон расписание было можно, но мы специально оставляли телефоны в номере, чтобы от них отдохнуть!
Короче, я искренне не понимаю, в чем была сложность 🙂 Могли бы уже за 2 минуты распечатать его хотя бы на листочке А4!
5. Местами было грязновато (особенно вечером)
На мой взгляд, это не тот отель, где всё всегда блестит и сверкает от чистоты.
Днём обычно всё более-менее нормально. Но вечером иногда было ощущение лёгкого бардака: где-то на полу валяются бутылка, где-то мусорка переполнена, за пустыми столами у баров по полчаса стоит посуда и т.д.
Посуду (столовые приборы) в ресторане тоже всегда приходилось протирать салфеткой самостоятельно, потому что часто они были плохо промыты.
На днях мне попался обзор нового отеля Voyage Kundu и там люди тоже показывали точно такие же вилки. Хотя стоит он намного дороже, чем Старлайт.
Просто видно, что отель большой, людей много, а персонала явно не хватает, чтобы всё в нем было идеально. Если вы супер чувствительны к теме чистоты, будете периодически раздражаться.
6. Нашествие "футболистов"
Это то, что реально могло было испортить первые 3 дня отпуска, если бы территория отеля была не такой большой.
Дело в том, что в отеле в этот период жила просто ТЬМА "футболистов". Я пишу в кавычках, потому что это выглядело именно так 😅
Там проходил какой-то чемпионат, как я понимаю, среди команд 40+ со всей Турции. Были среди них, конечно, и воспитанные порядочные люди. Но больше половины таких "спортсменов" вели себя не очень-то культурно.
Они были повсюду, особенно вечерами: громко кричали, пили, курили, мусорили... Я своими глазами видела, как они оставляют мусор на шезлонгах (хотя в 20 см стоят мусорки), а один такой "футболист" курил возле меня прямо во время представления в амфитеатре (а там курить нельзя).
Еще до заезда в отельном чате я видела, что люди жалуются на них и в шутку называют "саранчой". Но тогда подумала – ну футболисты и футболисты, люди явно преувеличивают... А потом сама приехала и поняла, что нет! 😅
Лично мне отдых они не испортили. Но я очень сильно ощутила разницу, когда все эти команды съехали из отеля. А ведь был Курбан Байрам и в отеле находилось очень много турок! Но эти турки были в большинстве совсем другие: воспитанные, вежливые...
Виноват ли отель в том, что у него был такой колоритный заезд? Ну наверное да. И их тоже можно понять – в Турции кризис, все хотят заработать денег.
Для меня было странно только то, что такой заезд сделали уже практически в начале высокого сезона! Ведь группы уехали из отеля после 23 мая (точную дату не знаю).
7. Турецкий хаос
Сейчас объясню, что я имею в виду.
Это когда в баре сегодня есть один напиток, а завтра его нет. А через 2 дня он снова появляется, а потом снова исчезает.
То можно взять в баре орешки, то нельзя.
То есть в кофейне лукум (который подается к турецкому кофе), то нет.
То можно сделать кофе на безлактозном молоке, то нельзя.
То есть в ресторане влажные салфетки, то резко заканчиваются (ни одной не найти).
То можно с детьми в зону 16+, то их начинают выгонять.
То официант дает кому-то на пляже клубнику, а кому-то говорит, что она только для вафель...
Мне (как тревожнику) это взрывало мозг 😅 Я люблю, когда всё работает чётко и понятно. Если нельзя – значит нельзя. Если что-то заявлено – значит это можно взять.
8. Бассейны
Сразу уточню, что это маленький минус ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ! Не вижу в нем ничего странного.
Бассейнов на территории много, больше 10 штук. Они все очень красивые, но... для меня оказались неудобные для тренировок.
Все бассейны в отелях изогнутой, сложной формы. Смотреть на них приятно, фоткать приятно, плавать просто так – тоже.
Но если вы любите именно потренироваться – они вам точно не подойдут. Даже вечером, когда людей уже нет, плавать в таком бассейне будет не очень удобно.
Я изначально знала, что там такие бассейны (по фото), поэтому из инвентаря ничего не брала, привезла только купальник, очки и шапочку. Попробовала один раз провести тренировку – поняла, что удовольствия так получу мало и больше не пыталась.
Мне бы, конечно, хотелось, чтобы из 10 бассейнов хотя бы один был прямоугольный 😄 Но для большинства это вообще не минус!
9. Огромная территория
Лично для меня это был большой плюс! Но для людей, которые не любят (или не могу) много ходить тут может быть тяжело.
Учитывая, что я планировала просто валяться на лежаке и ничего не делать, в день я всё равно проходила в среднем по 15 тысяч шагов!
Пока дойдешь от номера до ресторана, от ресторана до пляжа, от пляжа до бара, от бара до бассейна и т.д.
Если у вас болят ноги, есть проблемы с суставами, вы не любите много ходить или отдых у вас максимально щадящий – стоит десять раз подумать. Или, если очень хочется, можно брать номер не в Старлайте, а в Санрайзе: там и потише, и амфитеатр рядом, и детский клуб.
10. Плохая звукоизоляция из-за балконной двери
Сами стены в номерах нормальные, соседей мы почти не слышали. Но вот на балконе стоит раздвижная дверь и она даёт такую слышимость, что вечером отлично доносятся все звуки с улицы, слышно музыку, анимацию и даже разговоры людей, если кто-то сидит на балконе рядом.
Если вы засыпаете только в полной тишине – берите с собой беруши.
За весь отпуск мне один раз даже пришлось обращаться за помощью на ресепшн!
В соседнем номере жил турок и он любил громко разговаривать по телефону перед сном (по громкой связи, естественно). И если первые 2 ночи его разговоры заканчивались до полуночи и я относилась к ним с терпением, то в тот раз он болтал, болтал и болтал... И когда на часах шел уже второй час ночи, я не выдержала и отправилась на ресепнш за помощью 😄
11. Почти нет морепродуктов
Не скажу, что ожидала лангустов и устриц на шведском столе, но всё-таки море рядом и хотелось хоть какого-то намёка на морепродукты.
С рыбой тут было всё хорошо, а вот морепродукты я почти не встречала.
Видела, что один раз на ужин были жареные креветки, второй раз была паста с креветками. Ну и всё.
Ни дешевых мидий, ни кальмаров – ничего этого не было.
Питание в целом я назвала достойным (я об этом писала в плюсах), но по морепродуктам – минус.
___
Проанализировав поездку, я нашла вот такие недочеты. Из важных для меня – отсутствие расписания и хаос в барах и кофейнях (и "футболисты"!!!) Но даже на них я старалась не обращать внимание, а просто наслаждалась отпуском и фокусировалась на положительных вещах.
Вопрос для комментариев: какой из этих минусов для вас был бы критичным, а на что вы спокойно закрыли бы глаза?