Жители Пензенской области все активнее используют цифровые сервисы для участия в добровольческой деятельности.
Помощь в этом оказывает цифровой ассистент портала Госуслуг Робот Макс, который способен анализировать сложные запросы пользователей, учитывать предыдущие обращения и помогать получать государственные услуги непосредственно в чате. В частности, он может подсказать, как стать волонтером.
Для этого достаточно открыть диалоговое окно Робота Макса на портале Госуслуг и написать фразу «Хочу стать волонтером». После этого пользователь получит подробную инструкцию с необходимыми ссылками и рекомендациями по дальнейшим действиям.
Присоединиться к волонтерскому движению могут все желающие старше восьми лет. При этом дети в возрасте от 8 до 13 лет вправе заниматься добровольческой деятельностью только в сопровождении родителей. Для официального оформления статуса волонтера необходимо зарегистрироваться на платформе Добро.рф.
После участия в добровольческих проектах или прохождения образовательных программ на платформе пользователю оформляется личная электронная книжка волонтера. Этот документ является официальным подтверждением опыта добровольческой деятельности. Получить выписку из электронной книжки можно через портал Госуслуг.
Как сообщили в Минцифры Пензенской области, с начала года жители региона более 300 раз запрашивали выписки из своих электронных книжек волонтера. В ведомстве предполагают, что рост интереса к этой услуге может быть связан с приближением приёмной кампании в вузы и колледжи. Волонтерская деятельность нередко учитывается при поступлении и позволяет абитуриентам получить дополнительные баллы. Количество и порядок начисления определяются каждым учебным заведением самостоятельно.
Жители Пензенской области направили более 1 тысячи обращений властям за неделю.