Финансовый университет при правительстве РФ провел исследование кадровой работы на государственной гражданской службе. Профессор кафедры социологии Ольга Рогач отметила, что в целом служащие довольны условиями труда. Но треть опрошенных не видят возможности для продвижения по службе.
Среди других проблем — чрезмерная загруженность, недостаточная зарплата, постоянные переработки и задержки на работе. Также участники исследования указали на отсутствие прозрачности в конкурсных процедурах при приеме на должности, формальный характер аттестаций и слабое использование кадровых резервов. Индивидуальный вклад сотрудников в работу подразделений часто не учитывается.
Профессор Елена Фролова предложила несколько способов повысить эффективность кадровой работы. Среди них — четкое кадровое планирование, нормирование труда, повышение квалификации сотрудников кадровых служб и централизация кадровых процессов в органах власти.