Защита персональных данных в современном обществе становится все более актуальной задачей для каждого человека. Незаконное размещение видео или фотоматериалов в общественном доступе может привести к серьезным последствиям, начиная от морального вреда и заканчивая серьезными репутационными потерями. Именно поэтому важно знать, что предпринять в ситуации, когда видео с участием человека оказалось в Сети.
Как добиться удаления видео с вашим участием
"По закону для размещения в общественном доступе материалов, позволяющих идентифицировать человека, требуется согласие. Если гражданин обнаружил, что в Сети появилось видео с его участием, он вправе потребовать удалить ролик. Чтобы это сделать, следует действовать по следующему алгоритму", - рассказал "Российской газете" генеральный директор юридической фирмы "Афонин, Божор и партнеры" Михаил Божор.
1. Фиксация нарушения
Необходимо сделать скриншоты с видео, захватив в кадр время и дату съемки. Будет не лишним сохранить ссылку на видео и скачать файл. Кроме того, потребуется записать все сведения о ресурсе, на котором выложен материал, - наименование сайта, имя пользователя, загрузившего видео, контактные данные при наличии.
2. Обращение к администрации ресурса
Практически на любом сайте есть форма обратной связи или специальная кнопка "пожаловаться". Необходимо написать администратору сайта, объяснить ситуацию и потребовать удалить файл.
Читайте "Российскую газету" в Max - подписаться
3. Обращение к поисковым системам
Крупные поисковые системы по запросу предоставляют специальную форму для удаления ссылок с нежелательной информацией. Это позволит исключить файл из системы поиска, затруднив его обнаружение другими пользователями. Стоит отметить, что обращение к поисковым системам не удалит контент, но заметно уменьшит вероятность его дальнейшего распространения.
4. Подготовка претензии
Если администрация ресурса, на котором было выложено видео, отказывает в удалении контента или не отвечает на обращение, следует подготовить досудебную претензию и направить ее по контактам, указанным на сайте. В обращении следует указать, какие именно права были нарушены (с указанием конкретных статей) и приложить доказательства (ссылка на нежелательный контент, скриншоты из видео и т. д.).
5. Судебное разбирательство
Если после направления претензии никаких подвижек по вопросу нет, необходимо обратиться в суд с официальным иском. Через суд можно не только потребовать удаление контента, но и запросить компенсацию морального ущерба.
Читайте также:
Как защитить детей от онлайн-угроз: правила безопасности и контроль
Как добавляет адвокат Владимир Постанюк, существует несколько видов нарушений с распространением видео.
- Нарушение права на изображение (ст. 152.1 ГК РФ) - это когда видео снято и опубликовано без согласия. Здесь основная цель - удаление контента и компенсация морального вреда.
- Распространение сведений о частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ, ст. 137 УК РФ) - когда ролик раскрывает личную или семейную тайну (например, переписку, медицинские данные, интимные подробности).
- Клевета или оскорбление (ст. 128.1 УК РФ, ст. 5.61 КоАП РФ) - когда видео сопровождается ложными утверждениями, порочащими честь и достоинство, или унизительными высказываниями.
- Нарушение закона "О персональных данных" (152-ФЗ) - действует в ситуациях, когда на видео указаны паспортные данные, адрес, телефон и т. д. без согласия их владельца.
"Один из самых эффективных инструментов - жалоба в Роскомнадзор. Если на сайте незаконно распространяются ваши персональные данные, вы вправе требовать ограничения доступа к странице напрямую через этот орган, минуя долгую переписку с владельцем ресурса (ч. 1 ст. 15.5 ФЗ "Об информации"). Вы направляете заявление в Роскомнадзор с приложением доказательств (достаточно скриншотов и вашего несогласия на обработку данных). Ведомство признает информацию незаконной, направляет уведомление владельцу сайта, и, если тот не реагирует, страница блокируется операторами связи на всей территории РФ. Это работает гораздо быстрее суда"- поясняет юрист.
Если видео носит откровенно преступный характер (скрытая съемка в жилище, "слив" интимных материалов, распространение сведений, составляющих тайну), не нужно ограничиваться досудебной претензией. Следует немедленно обращаться с заявлением в Следственный комитет или полицию.
Потерпевший вправе не просто требовать блокировки, но и привлечь распространителя к уголовной ответственности. Важно: в рамках уголовного дела органы следствия сами направят запросы на блокировку противоправного контента в Роскомнадзор, и удаление произойдет в императивном порядке.
Читайте также:
В Британии компании обяжут удалять интимные фотографии из Сети за 48 часов
Но даже если видео удалось убрать с конкретного сайта, его копии могут остаться на других ресурсах или в кэше поисковиков. "Параллельно с требованием удаления рекомендую воспользоваться механизмом "права на забвение".
Вы вправе обратиться напрямую к поисковым системам (Яндекс, Google) с требованием прекратить выдачу ссылок на страницы, где незаконно фигурирует ваша информация. Ссылки перестанут показываться по запросам, содержащим ваши имя и фамилию. Это сводит к нулю шансы на то, что спорное видео найдут ваши знакомые или работодатели, даже если оно физически осталось где-то в интернете", - уточнил Владимир Постанюк.
Автор: Ольга Игнатова