Работа на международных мероприятиях требует не только владения языком, но и способностей понимать культурные установки, поведенческие различия и скрытые ожидания партнёров. Именно этим вопросам была посвящена Сессия-практикум из серии конференций «Платформа диалога – МежВУЗ», которая прошла 21 мая 2026 года в Институте иностранных языков РУДН в рамках XVIII Всероссийской научной-методической конференции с международным участием «Актуальные проблемы современной лингвистики и гуманитарных наук».
О том, как предубеждения влияют на восприятие другой культуры, почему культурный интеллект невозможен без эмпатии и гибкости мышления, и что означает «смелая коммуникация» в международной среде, поделилась с нами спикер Сессии-Практикума Екатерина Ревкова, практический психолог, семейный психолог, руководитель программы ИИЯ РУДН, спикер «Платформы диалога – МежВУЗ».
1. Какие стереотипы чаще всего мешают студентам и молодым специалистам выстраивать межкультурную коммуникацию?
Мозг воспринимает человека другой культуры через призму сложившихся у нас социальных и культурных стереотипов, а также с помощью специфических нейронных механизмов.
Когнитивные процессы, такие как восприятие, внимание и память, формируются под влиянием культурной среды. Например, представители индивидуалистских и коллективистских культур по-разному фокусируют внимание: западные люди склонны выделять объект, а восточные — контекст. Это отражается и в работе мозга: у представителей разных культур активируются разные зоны при восприятии одних и тех же изображений. Культурный опыт буквально «настраивает» мозг на определённый способ обработки информации о другом человеке.
В межкультурной коммуникации студенты и молодые специалисты часто сталкиваются с рядом стереотипов, которые мешают эффективному взаимодействию. Например:
Национальные и этнические стереотипы. Это предвзятые представления о характере, поведении или способностях представителей других национальностей. Например, ожидание, что все немцы — педантичны, а все французы — высокомерны. Такие установки искажают восприятие и мешают объективно оценивать собеседника.
Стереотипы о манерах, одежде и дистанции общения. Различия в нормах поведения, внешнем виде, допустимой дистанции между собеседниками могут восприниматься как неуважение или странность. В одной культуре близкая дистанция — признак доверия, в другой — вторжения в личное пространство.
Влияние СМИ и общественного мнения. Средства массовой информации часто формируют и закрепляют негативные или упрощённые образы других культур, что усиливает предвзятость и страх перед «чужими».
2. В чем Вы видите практическую значимость проекта “Платформа диалога — МежВУЗ”, если мы говорим о развитии компетенций межкультурной коммуникации?
Главная практическая значимость проекта — создание уникальной площадки для диалога, генерации и реализации реальных проектов, которые напрямую влияют на развитие городской среды, повышают профессиональную компетентность молодёжи и укрепляют связи между наукой, бизнесом и властью.
3. Какие навыки важнее всего для развития CQ: эмпатия, гибкость мышления, умение слушать?
В развитии CQ эмпатия — фундамент, а гибкость мышления — двигатель адаптации, умение слушать — ключевой навык для эффективного взаимодействия. Все три навыка взаимосвязаны и усиливают друг друга, но именно эмпатия и гибкость мышления часто становятся решающими для успешного межкультурного диалога.
4. Почему тема смелой межкультурной коммуникации особенно актуальна для университетской среды сегодня?
Университет — это не только место получения знаний, но и площадка для развития «мягких навыков». Смелая межкультурная коммуникация учит студентов уважать различия, преодолевать стереотипы, находить общий язык в сложных ситуациях. Эти навыки востребованы на рынке труда и необходимы для работы в международных командах. Разнообразие культурных взглядов способствует появлению новых идей и нестандартных решений.
В итоге именно университетская среда становится той площадкой, где формируются не только профессиональные, но и личностные качества, необходимые для жизни и работы в мультикультурном мире.
5. Что означает «смелая коммуникация» в международной среде?
Смелая коммуникация в международной среде невозможна без метапозиции. Метапозиция — это способность выйти за рамки собственной точки зрения, наблюдать за ситуацией со стороны и анализировать не только слова, но и мотивы, эмоции и культурные коды собеседника. В контексте межкультурного общения это означает умение отстраниться от своих стереотипов, не принимать всё на свой счёт и видеть ситуацию глазами другого человека.
Почему это важно для активной коммуникации?
Такое поведение снижает эмоциональную реактивность. Когда мы способны занять метапозицию, нам легче выслушивать неудобные или критические мнения, не уходя в защиту и не начиная конфликт.
Подобный подход позволяет видеть «слепые зоны». Только взглянув на себя и свою культуру со стороны, можно осознать собственные предубеждения и ограничения.
Эта практика формирует доверие. Собеседник чувствует, что его не оценивают с позиции «свой-чужой», а стараются понять его логику и ценности.
Таким образом, в международной среде настоящая активная и смелая коммуникация — это баланс между тем, чтобы говорить прямо и слушать внимательно, даже если услышанное вызывает внутренний протест. Такой подход способствует развитию доверия, снижает риск конфликтов и помогает находить эффективные решения в мультикультурных командах.
Об итогах мероприятия мы расскажем на нашем сайте и в социальных сетях Фонда.
#ФМДК #МежВУЗ #ПлатформаДиалога