Как мелкий бизнес выживает в кризис? Мои свежие наблюдения

Как мелкий бизнес выживает в кризис? Мои свежие наблюдения 👀

Крупные бизнесы выплывают, а мелкие исчезают — это факт. Но я заметила одну интересную вещь на примере Авито. Раньше на 10 просмотров приходилось 1 обращение, а сейчас — на 5-7 просмотров уже 1 обращение. Конверсия выросла, но спрос не увеличился. О чём это говорит? О том, что некоторые опытные исполнители начали исчезать. Вокруг появилось много новых — с красивыми объявлениями, даже со стильным дизайном, но заходить к ним не на что: кейсов нет, отзывов нет. А у нас — огромная база кейсов, и это даёт результат даже без обновлённых макетов (которыми я, кстати, сейчас занимаюсь).

Самый провальный месяц — май

По SMM у нас ушли несколько свежих проектов, которые пришли ненадолго. Помаялись - и ушли). Все было прекрасно, коммуникации, много созвонов, консультаций, мы выкладывались и давали результат в два раза больше обычного, мне казалось, что консультации и работа наших спецов превратилась в бесконечное бесплатное обучение. Но дальше у заказчиков не хватало денег на продвижение.

Один новый проект с апреля мы закрыли на условиях, на которые я в обычной жизни не согласилась бы. Но! Я продолжаю вкладывать деньги в маркетинг (а именно в рекламу наших услуг)

Москва vs регионы

Раньше я продвигалась в разных городах, обращений было много. Но закрывать эти заявки было труднее, компании были неплатежеспособными

и уходили быстро. Поэтому я переориентировалась на Москву. Да, продвижение здесь дороже. Но и возможность получить серьезного клиента, который может с нами работать с долгосрочной перспективой, несравнимо выше.

Где сейчас спрос

Строители хотят продвигаться, хотя у них и так сезон и работы много. Автоуслуги пока просели (раньше было много обращений, сейчас — нет). Авито радует конверсией — это говорит о том, что качественные исполнители становятся заметнее на фоне тех, кто ушёл.

Что в итоге? Не отчаиваться! Движение есть. Достаточно посмотреть в окно: ещё три года назад, где я живу была обычная дорога, а теперь — пять полос, третье кольцо, машины некуда ставить.

Всё меняется. И те, кто умеют адаптироваться, действовать, а не паниковать, остаются на плаву💪