Мэтт Бути, глава контент-отдела Xbox, сегодня заявил, что Xbox продолжит демонстрировать логотипы других консолей во время мероприятий Xbox, что вызвало критику со стороны фанатов по поводу того, что компания не уделяет приоритетное внимание своей собственной платформе, как это делают Sony и Nintendo.
Теперь новый генеральный директор Xbox, Аша Шарма, публично признала критику сообщества по поводу демонстрации логотипов других платформ во время презентаций брендов. В сообщении, опубликованном в социальных сетях, руководитель признала, что компания допустила ошибку в том, как она справилась с ситуацией, и пообещала внести корректировки для будущих мероприятий.
Видя отзывы о логотипах, я понял, что это была ошибка, и беру на себя ответственность. Мы обсуждаем, как адаптироваться к будущим презентациям Xbox.
Шарма увидела негативные отзывы фанатов, признала ошибку и заявила, что компания уже обсуждает изменения для предстоящих презентаций Xbox.
В своем комментарии Бути заявил, что цель состоит в том, чтобы быть максимально прозрачным в отношении того, где будет доступна каждая игра. Несмотря на это оправдание, некоторые представители сообщества истолковали растущее присутствие логотипов конкурирующих консолей на мероприятиях Xbox как недостаток внимания к собственной платформе.
В ответ на комментарий Шармы фанаты прямо заявили о своих пожеланиях.
Экосистема Xbox должна быть приоритетом номер один. Вы продаёте консоль. Проблема с логотипами имеет важное значение для роста XBOX.
Презентация XBOX должна быть для фанатов XBOX. Вы не сможете привлечь новых поклонников или удержать существующих, если будете рекламировать, что вам не нужна XBOX на вашем самом главном событии года.
Несмотря на заявления Шармы о том, что она анализирует стратегию логотипа, фанаты по-прежнему задаются вопросом, касается ли это только внешнего вида или нас ждут более масштабные изменения.
Речь идёт только о поддержании внешнего вида, то есть логотипов, или мы действительно увидим реальные изменения в политике, которые предотвратят полное размывание бренда?
В прошлом месяце, после снижения цены на Game Pass, новый генеральный директор также пообещала пересмотреть вопрос эксклюзивов и заявила, что необходимо сделать правильный выбор, поскольку любые изменения будут влиять на Xbox на протяжении десятилетий.