Про штрафы здесь говорят постоянно. Каждый день. При приеме на работу обговаривалось и продолжается. Штрафом пугают за опоздания, за ошибки, за невнимательность и, кажется, просто для поддержания атмосферы.
При этом косяки случаются регулярно. У меня — тоже. Но за неделю и один день работы, из которых пять полноценных смен в ПВЗ, ни одного штрафа пока не случилось.
С другой стороны - еще и не было ни одной выплаты ЗП, так что, может быть, ещё всплывёт что-то. Но пока...
Опоздания и прогулы
Вот сразу предупреждали о невозможности опаздывать. За пять минут опоздания, мол, 2500 штраф. Но я прихожу заранее на 5-15 минут. Живу рядом ведь.
Что перерывы возможны по 15 минут, не более. Я выскакивал за все эти дни в соседний вкус вилл за едой дважды на пять минут и вчера только обнаглел на один полноценный 15-минутный перерыв. Выбросил мусор, сходил домой, взял яблоко и даже вытащил одежду из стиралки и даже часть повесил сушиться на балконе.
Кстати, да, вернулся и - два человека ждут под дверью и потом один пришел со словами "Вас не застать!" Ну, я постарался в шутку перевести - мол, один раз за день вышел и вот так нам вдвоем повезло. Неловкая шутка, но и наезд какой-то такой же:)
Ну и пропускать полностью рабочий день - это вообще не обсуждается. Зачем же я устраивался тогда? Чтоб вместо плюс 2700 получить минус 15000?
Ошибки при приемке и отправке товара
За эту неделю некоторые косяки я допускал при приеме товара. Типа принял то, что не надо - очевидно пустой, раскрытый кем то ящик. Оформил отправку с курьером то, что он вычеркнул из реестра, потому что упаковка длиннее разрешённой.Оформил отказ клиента с ошибкой, ну это надо бы подробнее. Важно, что я виноват. Но - все ситуации решаемые и вроде как решилось без наказания меня такого-сякого.
Один раз особенно мне интересен, потому что буквально вчера и завершился. Клиент постоянно покупает кучу всего и вдруг сменщик не нашел его блесну на 670 руб. В системе есть, на полке нет. Сменщик перерыл склад два раза.
Я — четыре. Даже двигал стеллажи, заглядывал во все щели и вообще провёл свою первую инвентаризацию. Хорошая штука инвентаризация! Куча вещей, оказалось, сдвинулась на стеллажах на соседние места. Была бы проблема при выдаче. Но вот блесна не нашлась.
Владельцы раз говорят - покупайте сами, скидывайтесь, отдавайте клиенту. Ок, я заказал.
И тут человек приходит за очередным заказом и говорит: там на балансе в аккаунте висит блесна, закройте. Мы ж её получили.
Ффыух. Да, закрыл позицию, и свою покупку новой блесны отменил. Но выслушать от владельца пришлось. Он ведь ещё и время потратил на просмотр видео в поисках, кто виноват. А фиг поймёшь. Два человека работают, товары этому клиенту постоянно идут. И ранее же был мой косячок: я ему другую блесну не выдал, потому что не нашел. Потом после его ухода перерыл склад, нашел коробочку на другой полке и положил на его место. То есть ситуация оказалась запутанной. Хотя я уверен, что выдал товар без пропикивания все же сменщик. Я слишком для этого переживаю - проверяю статус каждого товара по нескольку раз на экране.
Кто виноват, не выяснить уже. Повезло, что товар недорогой, ну и - "вернулся".
И инвентаризацию точно буду делать каждую неделю. Спасает нервы.