💭 Платформа обратной связи помогает в решении проблем вологжан.
Жители могут направить обращение в ПОС и получить официальный ответ от органов власти. Сделать это можно несколькими способами: через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств или через госпаблики.
Все обращения рассматривают специалисты профильных структур и Администрации. Ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту.
За прошедшую неделю, с 18 по 24 мая, поступило 355 сообщений. Среди основных тем: автомобильные дороги (103), благоустройство (59), дворы и территории общего пользования (55).
🔵Жители сообщили, что на бульваре Пирогова несколько дней не убирают мусор – отходы выпадают из переполненных урн и разлетаются по улице. Специалисты оперативно вывезли мусор, ответ направлен заявителю.
🔵Ещё одно обращение касалось улицы Индустриальной, 1. Ранее канаву прочистили, но бетонная плита, препятствующая оттоку воды, осталась на месте. Вода скапливалась у дома № 2. После сигнала вологжан плиту подняли, работы выполнены. Заявитель оценил решение на «отлично».
🔵Жители Верхнего переулка просили засыпать ямы и выровнять дорожное покрытие. Специалисты провели грейдирование 20 мая.
🔵Также поступила просьба скосить траву на участке между домом № 87А по улице Карла Маркса и строящимся МФЦ. Работы выполнены. Ответ направлен заявителям.
Качеству отработки обращений граждан уделяю особое внимание. Основные темы регулярно разбираем с коллегами на оперативных совещаниях.
