" Проект позволит гражданам в онлайн-режиме решать типовые проблемы, возникающие между ними и продавцами, в досудебном порядке. Так, потребители смогут сообщать о проблемах с товарами ненадлежащего качества, приобретенными на маркетплейсах. Ответ от владельца агрегатора будет поступать в личный кабинет пользователя. Рассмотрение обращений займёт до семи календарных дней, сообщили в Роспотребнадзоре. ТГ и МАХ КузЬкиНа МатЬ | Новости России 🇷🇺
Роспотребнадзор и Минцифры запускают электронную книгу жалоб на "Госуслугах"
Проект позволит гражданам в онлайн-режиме решать типовые проблемы, возникающие между ними и продавцами, в досудебном порядке.
Так, потребители смогут сообщать о проблемах с товарами ненадлежащего качества, приобретенными на маркетплейсах. Ответ от владельца агрегатора будет поступать в личный кабинет пользователя.
Рассмотрение обращений займёт до семи календарных дней, сообщили в Роспотребнадзоре.
КузЬкиНа МатЬ | Новости России 🇷🇺
