В ситуационно‑аналитическом центре Северо‑Кавказского филиала «ЛокоТех‑Сервис» трудятся люди с нестандартным складом ума. Сегодня мы беседуем с инженером Еленой Андросовой, которая виртуозно сочетает сухой язык цифр с изящным искусством письма. О том, как внимание к деталям помогает предотвращать отказы техники и почему перьевая ручка может стать лучшим другом аналитика — в нашем интервью.
— В ваших обязанностях значатся расследования транспортных нарушений и технологических сбоев. Это работа, требующая холодного расчёта. Расскажите, в чём специфика и какие «лайфхаки» вы используете?
— Специфика работы сменного аналитика — в молниеносной реакции на данные. Мы работаем в плотной связке с автоматизированными системами, ключевая из которых — АРМ ИБД (интегрированная база данных). Главный «лайфхак» — не просто смотреть на цифры, а чувствовать их природу. Информация в дашборд загружается оперативно, и здесь важно умение отсекать информационный шум. Я всегда следую принципу: доверяй, но перепроверяй системные алгоритмы своим аналитическим чутьём. Если же данные противоречат друг другу, я поднимаю первичную документацию и смотрю на хронологию событий в системе. Паника — плохой советчик. Я сопоставляю время отказов технических средств с действиями персонала, ищу стыки.
— Неожиданный поворот: у вас серьёзное увлечение каллиграфией. Откуда такая страсть к перу и чернилам в цифровую эпоху?
— Эта история родом из детства. Я нашла старые перьевые ручки и стеклянные чернильницы своих родителей. Папа часто с юмором вспоминал уроки чистописания и рассказывал, как однажды залил чернилами весь портфель. Эти рассказы завораживали. Уже во взрослом возрасте современные перьевые ручки словно сами находили меня, пока однажды я не наткнулась на профессиональный курс. С этого и начался мой осознанный путь в каллиграфию.
— Помогает ли чувство формы и композиции при построении графиков и дашбордов?
— Безусловно, и напрямую. Каллиграфия строится на строгих геометрических формах и идеальных пропорциях. Мозг привыкает продумывать каждый штрих и его расположение в пространстве. Когда я компоную отчёт или настраиваю визуализацию данных, то непроизвольно стремлюсь к той же структурной гармонии. Внимательность и осознанность — вот ключ и к красивому письму, и к верным аналитическим действиям.
— Что для вас оказалось строже с точки зрения дисциплины: каллиграфия или аналитика цифр?
— Это дисциплины одного порядка, но каллиграфия требовательнее на старте. В аналитике система может допустить погрешность округления, или мы можем интерпретировать тренд. В каллиграфии же ты не можешь сказать букве: «И так сойдёт». Ты обязан воспроизвести её с математической точностью, иначе глаз это сразу считает. Но именно эта строгость тренирует внимательность, которая на вес золота в моей профессии.
— Замечали ли вы профессиональный «побочный эффект» от хобби? Например, улучшение концентрации на следующий день?
— Очень замечала. После вечернего занятия, когда ты медитативно выводишь линии, наступает ментальная перезагрузка. Утром мозг работает гораздо чище, взгляд на оперативные сводки становится более острым и сфокусированным.
— На работе вы пишете так же красиво, или оставляете красоту для хобби?
— Моё увлечение уже давно переросло в черту характера. Осознанный контроль, внимательность и чувство стиля я непроизвольно проявляю и в рабочих черновиках. Почерк стал отражением внутренней дисциплины.
— Недавно вы получили грамоту от Генерального директора ОАО «РЖД» Олега Белозёрова. Как коллеги отреагировали на то, что награда нашла творческого человека?
— Я тружусь на железной дороге с момента окончания института, с 2005 года. Это 21 год преданности своему делу. В 2024 году была грамота от начальника СКЖД Сергея Алексеевича Задорина, а в этом году — высокая награда от Олега Валентиновича. Коллеги знают, что за этими красивыми буквами на грамоте стоит многолетний, упорный труд и ночные бдения над отчётами, душевно поздравили.
— Повлияла ли столь высокая оценка на отношение к работе и творчеству?
— Мой ответственный подход неизменен вне зависимости от регалий. Но есть приятное совпадение: каллиграфию я планирую активнее внедрять в жизнь филиала. Ко Дню железнодорожника мы с коллегами готовим праздничный плакат.
— Приходилось ли использовать каллиграфию для рабочих задач?
— Неоднократно. Оформляла поздравительные открытки, грамоты. Особенно трепетный момент — написание «Писем солдату» для участников СВО от лица компании. В такие строки вкладываешь душу через каждое нажатие пера.
— Может ли каллиграфия стать частью корпоративной культуры филиала?
— Уже становится! Ранее, работая в пассажирской службе, я проводила мастер‑классы для детей на пригородном вокзале Ростова. Думаю, провести мастер‑классы по красивому письму или оформление грамот для отличившихся ремонтников.
— Если бы нужно было одной каллиграфической фразой описать вашу работу в «ЛокоТех‑Сервис», что бы вы написали?
— «Дорогу осилит идущий…». Эта фраза — про наш ежедневный путь к безопасности движения и безупречной точности. И я напишу её красиво.
#ЛокоТех #филиал_Северо_Кавказский #ЛокоТехСервис #РЖД #Аналитика #Каллиграфия #Инженер #ПрофессиональныйРост #КорпоративнаяКультура #Железнодорожники #Интервью