От управления должностями к управлению навыками

Как крупный британский производитель товаров перешёл от управления должностями к управлению навыками

Unilever — один из крупнейших в мире производителей товаров повседневного спроса. Его бренды продаются более чем в 190 странах, а численность сотрудников превышает 100 тысяч человек.

В 2018–2019 годах электронная торговля росла быстрее традиционной розницы и на рынке появлялись новые профессии.

При этом компании по-прежнему управляли людьми через должности. Например, бизнес запускает новое направление, для этого нужны специалисты. Логичное решение — открыть вакансии и нанять новых людей. Еще одно решение — закрыть часть вакансий через внутренний найм.

В 2019 году Unilever совместно с компанией Gloat запустила платформу FLEX Experiences — внутренний маркетплейс возможностей для сотрудников, который позволил оцифровать навыки работников и управлять внутренним наймом системно.

Каждый сотрудник мог создать цифровой профиль, где он указывал свой опыт, навыки, интересы и направления развития. На основе этих данных система предлагала работникам внутренние вакансии, временные задачи и возможности для обучения.

Платформа анализировала работников через навыки и показала, что набор навыков специалистов по управлению запасами и специалистов по электронной торговле пересекается на 63%. Это значит, что часть сотрудников можно не искать на внешнем рынке, а развивать внутри организации через дополнительное обучение и участие в новых проектах.

По данным Gloat, благодаря FLEX Experiences сотрудники Unilever направили более 500 тысяч рабочих часов на участие в более чем 3000 внутренних проектах. Компания получила возможность быстрее находить людей для новых задач внутри организации, а сотрудники — получать опыт в новых направлениях без необходимости менять работодателя.

Фактически Unilever начала переход от управления должностями к управлению навыками.

Способность замечать изменения раньше других и вовремя перестраивать подходы к работе — важная часть устойчивости бизнеса.

9 июня на бизнес-завтраке в Москве обсудим, какие тренды уже влияют на компании, как меняются работа, управление и обучение сотрудников и какие шаги стоит предпринимать сегодня, чтобы использовать новые возможности и снижать риски завтрашнего дня.

Читайте подробности и регистрируйтесь, количество мест ограничено.