Роспотребнадзор и Минцифры начали тестирование сервиса для досудебного урегулирования «типовых проблем» между покупателями и продавцами на маркетплейсах. Пользователи смогут подавать обращения через «электронную книгу жалоб» на платформе Госуслуги. Рассмотрение жалоб займет до семи дней. https://dzen.ru/id/5c0e38ff46ef5c00aaa80527
Эксперимент по запуску «электронной книги жалоб» на Госуслугах
Роспотребнадзор и Минцифры начали тестирование сервиса для досудебного урегулирования «типовых проблем» между покупателями и продавцами на маркетплейсах.
Пользователи смогут подавать обращения через «электронную книгу жалоб» на платформе Госуслуги.
Рассмотрение жалоб займет до семи дней.
https://dzen.ru/id/5c0e38ff46ef5c00aaa80527
