Многие думают, что владелец строительной компании — это человек в дорогом костюме в офисе. Мой мир выглядит иначе. Позвольте показать вам один обычный день, чтобы вы понимали, с кем имеете дело при строительстве домов. СК «Уткино» — это личный подход к каждому проекту.
7:30. Пермь, офис дома. Первый кофе
Проверяю чаты и вопросы от Светланы. Сегодня на 10:00 запланирована встреча с новыми клиентами: семьёй Сергея и Марины. Они хотят дом из бруса «под усадку». Готовлюсь: просматриваю выбранную планировку загородного дома, готовлю ответы на их вопросы по смете на строительство. Для нас важно, чтобы цена в договоре была прозрачной сразу.
12:00. Выезд на объект в Шемети (Пермский край)
Каркасный дом, этап — монтаж окон. Приезжаю, чтобы лично проверить качество установки и соблюдение зазоров. Разговариваю с бригадиром, решаем пару технических моментов. Делаю фото для клиента (он сейчас в другом городе) с комментарием: «Идём по графику, всё в порядке». Для меня это не контроль, а обещание, которое нужно выполнить. Личный контроль качества на каждом этапе — от фундамента на винтовых сваях до кровли — наш стандарт.
15:00. Обратная дорога и связь с клиентами
Дозаказываю материалы. Звонок от клиента, которому сдали тёплый контур из бруса в прошлом году. Спрашивает про нюансы отделки дома, и как/куда лучше заводить инженерные сети в дом. Обсуждаем полчаса. Не потому что «надо», а потому что я сам на его месте — сам строю дом в Комарово и понимаю все эти вопросы изнутри. Поэтапное строительство позволяет быть на связи всегда, даже после сдачи объекта.
19:00. Вечерний разбор
Подвожу финансовый контроль всех объектов, но думаю не о них. Думаю о том, что через год на участке у Сергея и Марины будет стоять их дом для постоянного проживания. А в Шемети — чье-то новое «родовое гнездо». И что кто-то будет пить там чай у камина, а не решать проблемы с протечками.
Главный KPI — ваше спокойствие
В этом и есть мой главный KPI — эти будущие моменты покоя и радости в домах, которые мы с командой СК «Уткино» построили. Потому что строительство загородного дома — это не квадратные метры. Это тихая гавань.
Напишите нам — построим дом без головной боли
