Первые две недели я был уверен, что в Яндекс Про нет настроек.
Ну серьёзно. Скачал, зарегистрировался, нажал «На смену» — и поехали. Какие ещё настройки? Оказалось, что за этим «и поехали» скрывается штук пять галочек и ползунков, которые решают, будете вы стоять полчаса без заказа или соберёте за смену на полторы-две тысячи больше.
Я нашёл их случайно. Методом тыка, советов из чатов и одной долгой переписки с поддержкой. Теперь делюсь.
Настройка №1. Геолокация: «Всегда» или «Только при использовании»?
Это первое, что нужно проверить. Прямо сейчас.
Зайдите в настройки телефона → Приложения → Яндекс Про → Геопозиция. Что там выбрано? Если «Только при использовании» — вы теряете заказы.
Почему. Яндекс Про должно видеть ваше местоположение постоянно, даже когда телефон заблокирован и лежит в кармане. Именно в этот момент алгоритм решает, кому отдать ближайший заказ. Если приложение не может определить вашу геопозицию в фоне — вы для системы невидимка.
Как надо: «Всегда» или «Постоянно» (зависит от прошивки телефона).
Дополнительно: в настройках самого Яндекс Про → раздел «Геолокация» → убедитесь, что галочка «Определять местоположение в фоне» включена. У некоторых она по умолчанию выключена.
Я проверил это на себе. День с «Только при использовании» — 9 заказов. День со «Всегда» — 14 заказов. Разница — пять доставок, примерно тысяча рублей.
Настройка №2. Режим энергосбережения убивает заказы
Телефон разряжается — включаем экономию батареи. Знакомо? А теперь представьте: вы на смене, заряд падает, срабатывает авто-экономия. Приложение уходит в ограниченный режим. Геолокация обновляется раз в минуту вместо раза в секунду. Вы стоите, а алгоритм думает, что вы уехали.
Что делать:
- Отключить автоматическое включение энергосбережения.
- Если заряда не хватает — использовать power bank, а не режим экономии.
- В настройках телефона → Батарея → Яндекс Про → убрать галочку «Оптимизировать расход заряда» или «Ограничение фоновой активности».
Проверено: после отключения всех ограничений заказы начинают приходить чаще. Не магия — просто телефон перестаёт «засыпать».
Настройка №3. Звук и вибрация: не пропускайте заказ
Уведомление о заказе длится 15–20 секунд. Если вы не услышали и не приняли — заказ уходит другому курьеру. Пропустили два-три заказа — алгоритм решает, что вы неактивны, и временно понижает ваш приоритет.
Что проверить:
- В Яндекс Про → Настройки → Уведомления → громкость на максимум.
- Там же → включить «Вибрация» и «Звук даже в бесшумном режиме».
- В настройках телефона → Приложения → Яндекс Про → Уведомления → разрешить «Прерывать беззвучный режим».
У меня был случай: еду на велике, телефон в кармане куртки, музыка в наушниках. Думал, что почувствую вибрацию. Не почувствовал. Пропустил три заказа подряд. Больше так не делаю.
Совет: купите bluetooth-браслет с вибрацией. Стоит копейки, вибрирует на руке, когда приходит заказ. Не пропустите, даже если телефон глубоко в рюкзаке.
Настройка №4. Тип заказов: что у вас включено?
В Яндекс Про есть несколько категорий заказов. Не все включены по умолчанию.
Где искать: Настройки → Типы заказов.
Что должно быть включено:
- Еда — рестораны и кафе. Основа.
- Продукты — Яндекс Лавка, супермаркеты. Часто дальше, но дороже.
- Посылки — межгород, хостинг. Самый высокий чек, но и расстояние приличное.
Если у вас выключены «Продукты» и «Посылки» — вы добровольно отрезаете себе часть заказов. Да, посылки бывают неудобными (везти через полгорода), но в тихие часы это лучше, чем стоять без дела.
Моя тактика: в обед (12–15) включаю только «Еду» — заказов и так много. В остальное время — все три категории.
Настройка №5. Радиус поиска заказов
Эту настройку почему-то спрятали глубоко. Настройки → Заказы → Радиус поиска.
Что это: максимальное расстояние от вас до ресторана, на котором вы готовы принять заказ.
Что ставить:
- Центр Москвы: 1–2 км. Заказов много, нет смысла ехать далеко.
- Спальные районы: 3–5 км. Меньше плотность — больше радиус.
- Область: 5–10 км. Расстояния большие, но и оплата выше.
Я долго сидел на дефолтных трёх километрах и удивлялся, почему заказов мало. Расширил до пяти в своём спальном районе — количество заказов выросло на треть. Да, иногда дальше ехать, но простой сократился сильнее.
Настройка №6. Обратные заказы
В Настройках → Заказы есть пункт «Обратные заказы». Убедитесь, что он включён.
Что это: после того как вы доставили заказ клиенту, приложение может сразу предложить новый заказ из ресторана, который находится рядом с точкой доставки. Вы не возвращаетесь пустым в свою зону — вы продолжаете работать на месте.
Экономия: до 20% холостого пробега. Я включал и выключал эту функцию несколько раз. С включённой — заказов примерно на 2–3 больше за смену. Особенно заметно в плотной застройке, где рестораны на каждом углу.
Настройка №7. Терпимость к расстоянию до клиента
В Настройках → Заказы → Максимальное расстояние до клиента.
По умолчанию часто стоит небольшое значение. Если увеличить — вам начнут прилетать дальние заказы. Они дольше по времени, но обычно и дороже.
Моя логика:
- На велике: ставлю 5–7 км. Готов ехать, если платят соответственно.
- На авто: ставлю 10–15 км. Машина для того и нужна, чтобы возить далеко и дорого.
- Пешком: 2–3 км. Дальше просто не дойду за разумное время.
Это не та настройка, которую поставил и забыл. Меняйте под ситуацию: утром меньше, вечером больше.
Что будет, если всё настроить правильно
Я провёл эксперимент. День А: всё по умолчанию, как после установки. День Б: все настройки оптимизированы, как описано выше.
Разница — шесть заказов и почти полторы тысячи рублей за ту же смену. Просто потому, что я потратил десять минут на настройки.
Бонус для тех, кто ещё не начал
Всё, что я описал выше, работает для действующих курьеров. Но есть ещё одна настройка, которую нельзя найти в приложении — приветственный бонус новичка.
Я о нём не знал, когда регистрировался. Просто скачал приложение из магазина и начал работать. А потом узнал, что Яндекс платит новичкам до 5 000 рублей за первые заказы. Но только тем, кто регистрируется по приглашению партнёра.
Если вы хотите начать и получить этот бонус — переходите и регистрируйтесь. Вы получите доступ к бонусу новичка, а я — партнёрское вознаграждение от сервиса. С вашего заработка ничего не списывается. Просто взаимная выгода.
Ваши секреты
Какие настройки Яндекс Про вы считаете самыми важными? Что ещё спрятано в меню, о чём не знают новички? Делитесь в комментариях — добавлю лучшие советы в следующую статью.