Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Modern art & fun

15 случаев, когда компании обманывали покупателей с помощью упаковки: что такое «шринкфляция»

Привет, друзья искусства! Если вы вдруг показалось, что ваши любимые товары стали меньше, легче, дороже — вам не показалось. И вы не попали в Зазеркалье. Это происходит по всему миру. «Шринкфляция» или уменьшение объёма при неизменной цене — тактика, которую используют компании для сокращения затрат и увеличения своей прибыли. В этой статье рассказываю о судебном процессе, в котором производителя шоколада «Milka» признали виновным в обмане потребителей из-за уменьшения веса шоколадки «Alpine Milk» и привожу ещё 14 самых вопиющих примеров «уменьшения объема» товаров из Европы и США. 13 мая 2026 появилась новость о том, что в результате судебного процесса, который длился три недели, немецкий суд признал американского пищевого гиганта «Mondelēz» виновным в введении потребителей в заблуждение после того, как производитель уменьшил вес классической плитки «Alpine Milk со 100 до 90 граммов. «Ключевым моментом в решении суда было то, что производитель уменьшил размер не изменив при этом значи
Оглавление

Привет, друзья искусства!

Если вы вдруг показалось, что ваши любимые товары стали меньше, легче, дороже — вам не показалось. И вы не попали в Зазеркалье. Это происходит по всему миру.

«Шринкфляция» или уменьшение объёма при неизменной цене — тактика, которую используют компании для сокращения затрат и увеличения своей прибыли.

В этой статье рассказываю о судебном процессе, в котором производителя шоколада «Milka» признали виновным в обмане потребителей из-за уменьшения веса шоколадки «Alpine Milk» и привожу ещё 14 самых вопиющих примеров «уменьшения объема» товаров из Европы и США.

Судебный процесс над шоколадом «Milka»

13 мая 2026 появилась новость о том, что в результате судебного процесса, который длился три недели, немецкий суд признал американского пищевого гиганта «Mondelēz» виновным в введении потребителей в заблуждение после того, как производитель уменьшил вес классической плитки «Alpine Milk со 100 до 90 граммов.

«Ключевым моментом в решении суда было то, что производитель уменьшил размер не изменив при этом значительно характерную фиолетовую упаковку. После изменений плитка шоколада "Milka" стала на миллиметр тоньше, на 10 граммов легче, а цена выросла с 1,49 евро (123 руб.) до 1,99 евро (164 руб.)».
— сообщает BBC
Новая упаковка "Nutella" спереди выглядит нормально, но стоит посмотреть сбоку — и правда выходит наружу.
Новая упаковка "Nutella" спереди выглядит нормально, но стоит посмотреть сбоку — и правда выходит наружу.

«Mondelēz» заявила, что проинформировала немецких потребителей об изменениях в размере продукта на своем веб-сайте, а также в социальных сетях. Но по мнению суда, компания должна была разместить на упаковке чёткое уведомление, чтобы избежать путаницы, на срок не менее 4 месяцев.

«Нашей целью всегда было и остается прозрачное, исчерпывающее и ответственное общение со всеми, кто покупает и наслаждается нашими продуктами».
— заявила «Mondelēz».

При опросе общественного мнения, немецкие потребители назвали батончик «Alpine Milk» — «самой лживой упаковкой 2025 года».

Шринкфляция наглядно
Шринкфляция наглядно

Причины шринкфляции

Причины «уменьшения объема» шоколадных продуктов понятны: низкий урожай какао-бобов в Западной Африке привел к росту затрат на ингредиенты. Разумеется батончики «Milka» — не единственная «жертва» роста цен на сырьё. Ещё один бренд «Mondelēz» — батончики «Toblerone» тоже неожиданно сбросили вес с 170 граммов до 150 граммов.

Точно такая же банка, но в ней на 20 жевательных конфет меньше. Разница между покупками — 3 месяца.
Точно такая же банка, но в ней на 20 жевательных конфет меньше. Разница между покупками — 3 месяца.
На 19 центов (14 руб.) дороже за меньший на 200 мл объём. При этом уменьшенная упаковка (слева) на полке визуально кажется даже больше.
На 19 центов (14 руб.) дороже за меньший на 200 мл объём. При этом уменьшенная упаковка (слева) на полке визуально кажется даже больше.

«Шринкфлция» — это, по сути, хитрый способ скрыть инфляцию и увеличить свою прибыль за счёт компенсации растущих производственных затрат. Они по чуть-чуть уменьшают размер продукта, при этом они оставляя старую цену. Хотя, в последнее время цена чаще всего увеличивается.

Идея этой скрытой тактики заключается в том, что потребители очень чувствительны к повышению цен, но обычно не замечают незначительного уменьшения объема. Однако когда люди всё же замечают такие изменения, это наносит ущерб лояльности к бренду, доверию потребителей и общей репутации компании.

Уменьшается даже ширина туалетной бумаги
Уменьшается даже ширина туалетной бумаги
Полупустая пачка лазаньи. Подозреваю, что какое-то время назад эта коробка была заполнена почти полностью.
Полупустая пачка лазаньи. Подозреваю, что какое-то время назад эта коробка была заполнена почти полностью.
«Когда сырье или рабочая сила становятся дороже, производственные затраты растут. Соответственно, это сказывается на прибыли. Руководство может либо сидеть сложа руки, либо искать способы компенсировать часть этих убытков. Для компаний, которые не могут резко поднять цены, уменьшение веса, объема или количества продукции иногда представляет собой лучший вариант для поддержания здоровой прибыли без угрозы для объемов продаж».
— объясняет сайт Investopedia.
Уменьшение длинны ручек Bic со временем
Уменьшение длинны ручек Bic со временем
Косметический стик уменьшился в объёме почти в два раза
Косметический стик уменьшился в объёме почти в два раза

Что делать?

Тут всё просто — проявлять внимательность. Обращайте внимание на изменения в дизайне упаковки продуктов: проверяйте вес, объём или количество единиц, входящих в упаковку продуктов. Затем сравнивайте эти цифры с тем, что вы получали за ту же (или меньшую) цену до изменения дизайна упаковки.

«Я даже не заметил, пока не пришел домой. Всю жизнь в упаковке всегда было по 20 яиц. И дело не в том, что они изменили упаковку — они просто оставили пустые ячейки и прикрыли их этикеткой» — жалуется покупатель.
«Я даже не заметил, пока не пришел домой. Всю жизнь в упаковке всегда было по 20 яиц. И дело не в том, что они изменили упаковку — они просто оставили пустые ячейки и прикрыли их этикеткой» — жалуется покупатель.
"Ферреро Роше" даже не считает нужным прятать за наклейкой пустые гнёзда для конфет в коробке. Второе фото сделано для того, чтобы показать, что упаковка не вскрыта.
"Ферреро Роше" даже не считает нужным прятать за наклейкой пустые гнёзда для конфет в коробке. Второе фото сделано для того, чтобы показать, что упаковка не вскрыта.

Хотя мы, потребители, чувствуем себя бессильными перед международными корпорациями или даже местными заводами, на самом деле у нас есть большая сила. Когда мы голосуем рублём — перестаём покупать продукт и громко осуждаем компании за неэтичное поведение в общественном поле, мы можем повлиять на скрытое повышение цен.

Пакет чуть больше, но в нём на 6 меньше капсул для посудомоечных машин.
Пакет чуть больше, но в нём на 6 меньше капсул для посудомоечных машин.
В рекламе было написано: «На 30 % больше»!
В рекламе было написано: «На 30 % больше»!

Конечно, мы не можем совершенно остановить «шринкфляцию». Но корпорации действительно обращают внимание на смену тенденций в покупках и изменения ценностей потребителей, когда критическая масса потребителей начинает вести себя по-другому, они приуменьшают свои амбиции.

Немецкий бренд апельсинового сока вернулся к объему 1 л после того, как сократил упаковку до 0,7 л. Надпись на новой упаковке кричит: «Мы держим свое слово! Объем снова 1 л вместо 0,7 л». Компания придумала это, потому что люди просто перестали покупать ее продукцию.
Немецкий бренд апельсинового сока вернулся к объему 1 л после того, как сократил упаковку до 0,7 л. Надпись на новой упаковке кричит: «Мы держим свое слово! Объем снова 1 л вместо 0,7 л». Компания придумала это, потому что люди просто перестали покупать ее продукцию.

А какие примеры шринкфляции заметили вы? Какие продукты и лакомства вы больше не покупаете так часто или вообще перестали покупать из-за того, что они стали слишком дорогими? А в каких маленьких слабостях вы всё ещё не можете себе отказать, несмотря на рост цен? Расскажите в комментариях!

На 20% меньше чипсов за те же деньги
На 20% меньше чипсов за те же деньги

Понравилась статья?

  1. Поставьте, пожалуйста, лайк — так статью увидят больше людей. А чтобы самим не пропускать новые статьи — подпишитесь на канал.
  2. Эксклюзивные материалы, которых нет на Дзен выходят в MAX / Telegram — подписывайтесь, куда вам удобно!