Мы перешли в «экономику нулевого клика». Пользователю больше не нужно переходить на сайты. Он получает обработанный нейросетью ответ на странице поиска. До 65% поисковых сессий завершаются без клика. Для бизнеса это меняет механику продаж. Глобальный тренд и стратегия корпораций Это основополагающий сдвиг. Алгоритмы поисковиков научились предоставлять пользователю выжимку фактов.
Скоро клиент скажет: «Закажи корм для собаки до 3000 рублей». ИИ-агент опросит базы магазинов по API, сравнит цены и оплатит покупку, так и не доводя пользователя до сайта магазина.
По прогнозам McKinsey, к 2030 году ИИ-агенты автоматизируют транзакции на $2,9 трлн.
Что это означает для малого бизнеса Риск: сайты всё чаще превращаются в источники данных для нейросетей. Например, у интернет-магазина украшений есть блог со статьей об уходе за серебром. ИИ забирает из нее инструкцию и показывает пользователю готовый ответ прямо в поиске. Человек получает нужную информацию и уходит, так и не попав на витрину с