Заявки на поиск приходят неравномерно и порой непредсказуемо. Вот и тут – вторые сутки подряд сообщения о людях, пропавших в Петербурге и Ленобласти, сыпались на горячую линию «ЛизаАлерт» интенсивнее, чем в разгар сезона. Двенадцать срочных и семнадцать обычных. В ушах звенело от падающих в чат уведомлений… И вновь – срочно!
73-летний пациент ушёл из больницы в неизвестном направлении. Понимаю, что сам он не вернётся, а свободных инфоргов нет… Беру четвёртую срочную, с грустью прощаясь с возможностью хоть немного поспать. И несмотря на то, что кофе уже не помогает, иду заваривать очередную кружку. Ритуал.
Дедушка в тапочках, ступни забинтованы, ходит он плохо. Родня в противоположной стороне области. Вот куда он мог пойти?
По опыту знаю, что такой поиск может растянуться на несколько дней. Но сейчас главное его запустить. И для начала найти свободного координатора, а это, судя по обстановке и количеству заявок, будет непросто.
В этот момент ко мне приходит Юлия (Шайба): «Марин, там знакомый на скорой выезжает на обратную бабушку, надо подключаться!». В переводе на человеческий это означает, что кто-то вызвал скорую помощь пожилой женщине на улице; она, скорее всего, потерялась, поэтому нам нужно искать её родню. Такой поиск называется обратным.
«Что? Не, ну какая бабушка, мне бы со своим дедушкой разобраться», — для порядка ворчу, понимая, что никуда я не денусь. Где четвёртая заявка, там и пятой место найдём.
Ждём информацию от знакомого и через несколько минут узнаём, что бабушка… оказалась дедушкой и зовут его точно так же, как моего пропавшего пациента.
Не верю своим ушам. Этого просто не может быть! Пазл сложился, остаётся получить подтверждение. Отправляем фотографию внучке и убеждаемся, что это и есть дедушка, которого вовсю ищут родные.
Дальше события развиваются стремительно. Ищу героев для автономной задачи. Откликаются Анастасия (Няка) и Константин (Курьер). Они мчат на всех парах в больницу и к прибытию скорой находятся уже там. Под их пристальным вниманием дедушка благополучно дожидается близких. Всё!
Два поиска практически без наших усилий завершаются одним чудесным хэппи-эндом!
Марина (Рябинка), инфорг «ЛизаАлерт»