Должность администратора (товароведа) в «Магнит Косметик» на бумаге звучит солидно: ты правая рука директора, управляешь процессами, контролируешь зал. В реальности эта вакансия — ловушка. За красивым сине-розовым фасадом и ароматами парфюма скрывается тяжелый физический труд, колоссальная материальная ответственность и перманентный стресс. Я отработала в этой должности больше полугода и хочу честно рассказать, к чему нужно готовиться.
1. Обязанности: Ты и швец, и жнец, и грузчик на полставки
По регламенту администратор должен заниматься приемкой товара, ведением документации, организацией работы продавцов и инкассацией. На практике из-за хронического дефицита кадров в «Магните» ты будешь делать абсолютно всё:
- Разгрузка паллет. Приехал грузовик? Продавцы-девочки не поднимут коробки с бытовой химией и порошками. Берешь рохлю, тащишь тяжеленные паллеты сама, разрывая спину.
- Работа на кассе. Когда в магазине наплыв покупателей или не вышел кассир, ты садишься за терминал. При этом твои прямые задачи по приемке товара и отчетам никто не отменял — их придется доделывать в личное время.
- Уборка и выставка. Выставить тонну косметики, помыть полки, навести порядок на складе — всё это ложится на плечи администратора.
Читай еще один крик души: Работа в Яндекс.Такси
2. Адская рутина: День Красоты и проклятые ценники
Каждый месяц в «Магнит Косметик» проходят масштабные акции, самая известная из которых — «День Красоты» (скидка 20% на всё). Для покупателей это праздник, для администратора — чистый ад.
Накануне акции, после закрытия магазина, вы обязаны поменять тысячи ценников в зале. Программа часто зависает, ценники печатаются с ошибками. Ты уходишь домой глубоко за полночь, а в 7:30 утра уже должна быть на ногах, чтобы открыть магазин. Если покупатель найдет на полке несоответствие цены (а при таких объемах это неизбежно), разницу ты будешь доплачивать из своего кармана, выслушивая тонны крика и негатива.
3. Зарплата, планы и материальная ответственность
Заявленный в вакансии уровень зарплаты возможен только при 100% выполнении всех планов: по товарообороту, по продажам конкретных брендов (СТМ — собственная торговая марка) и по проданным пакетам. Если план не выполнен — ты получаешь «голый» и очень скромный оклад.
Но самое обидное — это локальные ревизии. Косметика и парфюмерия — товар мелкий, его воруют постоянно: и профессиональные шоплифтеры, и обычные школьники. Камер в залах много, но смотреть в них некому, ведь все заняты выкладкой. В итоге за все кражи, разбитые флаконы и просроченный товар, который не успели списать по регламенту, рублем отвечает весь коллектив. Из твоей и без того небольшой зарплаты регулярно будут вычитать деньги за чужое воровство.
4. Атмосфера и руководство: Между молотом и наковальней
Должность администратора — самая неблагодарная. Ты находишься между двух огней. Сверху на тебя давит директор магазина и супервайзер сектора, требуя идеальных показателей, чистых полок и выполнения планов. Снизу — уставшие продавцы-кассиры с копеечной зарплатой, которые регулярно увольняются или уходят на больничный. Тебе приходится постоянно кем-то затыкать дыры в графике, выходить на работу в свои законные выходные и выслушивать упреки со всех сторон.
Читай еще один крик души: Почему я уволился из Сбербанка
Итог
Работа администратором в «Магнит Косметик» — это жесткая школа выживания. Она подойдет только тем, кто обладает стальными нервами, крепким здоровьем и готов проводить по 13–14 часов на ногах в режиме жесткого многоборья. Я уволилась без сожаления. Навыки многозадачности здесь развиваются отлично, но платить за это приходится подорванным здоровьем и полным отсутствием личной жизни.
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!
Пишите в комментариях свое мнение или присылайте историю на почту scontent.job@yandex.ru для публикации!
Будем очень благодарны за развернутые ответы с плюсами и минусами для адекватной оценки картины нашими читателями. Заранее благодарим!