Сначала подумал, что это баг. Потом — что система просто не успела обновиться. Но деньги вернулись, а кэшбэк остался на счёте. Схема не новая, использовать её не советую, просто расскажу, как было у меня с картой Пэй.
Как вообще работают возвраты по карте
Если коротко:
- деньги обычно приходят за 1–3 дня;
- иногда — в тот же день;
- максимум — до 30 дней (редко).
❗ Возврат почти всегда идёт на карту или счёт, с которого платили. Но бывают исключения — если карта закрыта или заблокирована.
Почему магазины почти всегда возвращают на карту:
✔ проще учёт;
✔ меньше вопросов от эквайринга;
✔ меньше рисков с кассой.
Поэтому наличными возвраты по карте сейчас почти не делают, хотя законом это не запрещено и вы можете настаивать именно на таком возврате.
☝️ Если карта кредитная, разницы нет. Деньги просто возвращаются на карточный счёт.
Возврат с картой Пэй пошёл не по сценарию
Ситуация, которая случилась со мной:
- 20 мая купил товар;
- оплатил картой Пэй по QR;
- получил кэшбэк (70 баллов Плюса по двум суммирующимся категориям – 5% на одежду + 2% на всё ).
- 21 мая вернул товар, на кассе при сканировании QR-кода Яндекс выдавал ошибку, приложил карту Т-Банка;
- 23 мая сумма вернулась на карту Т-Банка, 70 баллов Плюса остались.
И вот тут интересное:
- деньги вернулись через пару дней;
- а баллы Яндекса остались.
Рассчитывать на эту схему как на способ заработка — точно не стоит. Об этом лайфхаке мне и еще многим давно известно, но в лучшем случае вас могут исключить из программы лояльности, а в худшем – приписать мошенничество, особенно, если суммы будут крупные, а возвраты частые.
Что может быть за злоупотребление кэшбэком
Технически возможна даже уголовная ответственность. Год назад, в мае 2025, жителя Коломны арестовали за мошенничество с бонусами. Совместно с братом он купил товаров более чем на 100 млн руб., вернул, за начисленные бонусы закупился на маркетплейсе. Ущерб – около 5 млн рублей.
Банки тоже пытаются с этим бороться. В 2025 году Ассоциация банков РФ даже предложила создать межбанковскую «черную метку» для клиентов, которые злоупотребляю программами лояльности.
💬 У вас были случаи, когда кэшбэк при возврате товаров удалось сохранить?
Вас заинтересует
➡️Не забывайте подписываться на телеграм-канал и телеграм-чат. Там мы делимся акциями и выгодными предложениями от банков и обсуждаем интересные темы.