180 россиян собирались улететь из Казани в Анталью и выяснили, что им продали билеты авиакомпании, у которой закончилось разрешение на вылет. Они провели в аэропорту около суток в ожидании решения проблемы.
Пассажиры рассказали в соцсетях, что давно мечтали об отпуске. Они приобрели туры у турагентства, вылет был назначен из Казани. Многие приехали туда из других городов, например, семье с маленьким ребенком пришлось ехать в столицу Татарстана 7 часов из Кирова.
Но в аэропорту всех туристов ждал неприятный сюрприз — рейс перенесли четыре раза, а затем и вовсе отменили. По словам пассажиров, причину отмены не объяснили, а еду, воду и ночлег не предложили. Некоторые люди были вынуждены самостоятельно искать гостиницу, другие остались в аэропорту, чтобы узнать информацию о рейсе.
Выяснилось, что турагентство продало людям билеты авиакомпании Air Anka, у которой закончилось разрешение на вылет. У нее даже не было списка пассажиров. Спустя 18 часов пассажиров все-таки посадили на самолет другой авиакомпании.
Сейчас путешественники планируют подать иск в суд и потребовать компенсацию. Как пишет Mash Iptash, в Росавиации объяснили, что Air Anka не может летать в Россию после 25 мая, но перевозчик уже продал рейсы туроператору до конца октября.
Подписывайтесь на РИАМО в мессенджере МАКС.