В мае 2026 года в Ставропольском крае 71-летняя пенсионерка лишилась 17 миллионов рублей после звонка «из поликлиники». Ей предложили пройти диспансеризацию, а затем под видом «прикрепления к больнице» выманили паспортные данные и код из СМС. Разбираемся, как работает новая схема мошенников под видом медиков и что делать, если вы уже попались на уловку.
СУТЬ ИСТОРИИ: ЧТО СЛУЧИЛОСЬ В СТАВРОПОЛЬЕ?
В начале мая 2026 года пенсионерке из Ставропольского края позвонили неизвестные, представившиеся сотрудниками поликлиники, и предложили пройти диспансеризацию в Ставрополе. Женщина согласилась и переехала в этот город. Затем под предлогом «прикрепления к больнице по новому адресу» и «подтверждения записи» её попросили продиктовать паспортные данные, СНИЛС и код из СМС. После этого лжесотрудник «Госуслуг» потребовал удалить приложение и открыть новый счёт. Пенсионерка выполнила все указания аферистов. Спустя время она осознала, что стала жертвой мошенников, и обратилась в полицию. По факту произошедшего силовики возбудили уголовное дело.
ПОЧЕМУ ЭТА СХЕМА ОПАСНА И КАК ОНА РАБОТАЕТ?
По данным департамента здравоохранения Москвы, злоумышленники начали использовать новую схему для взлома аккаунтов на портале «Госуслуги». Под видом приглашения на диспансеризацию они выманивают паспортные данные, СНИЛС и коды из СМС якобы для подтверждения записи к врачу.
Важно понимать: ни медицинские учреждения, ни страховые компании никогда не запрашивают такую информацию по телефону. Это прямое нарушение:
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 6, ч. 1, п. 1): обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных — и это согласие даётся в письменной форме, а не по телефону.
Получив доступ к аккаунту на «Госуслугах», мошенники могут оформить кредиты, перевести деньги со счетов, привязанных к порталу, и совершить другие незаконные действия. В 62% случаев злоумышленники теперь начинают со сбора данных и захвата аккаунтов, а не с прямого вывода денег.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МОШЕННИКОВ
Действия аферистов подпадают под ст. 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». Хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием наказывается Часть 1 (простое мошенничество): штраф до 120 тыс. рублей либо лишение свободы до 2 лет.
- Часть 2 (группой лиц по предварительному сговору или с причинением значительного ущерба): лишение свободы до 5 лет со штрафом до 300 тыс. рублей.
- Часть 3 (в крупном размере — от 250 тыс. до 1 млн рублей): лишение свободы до 6 лет. - Часть 4 (в особо крупном размере — свыше 1 млн рублей): **лишение свободы до 10 лет со штрафом до 1 млн рублей. Сумма в 17 млн рублей однозначно подпадает под часть 4.
Что важно знать пострадавшему: даже после возбуждения уголовного дела вернуть деньги с мошенников напрямую часто невозможно — они их уже вывели. Однако можно и нужно подавать гражданский иск о взыскании суммы неосновательного обогащения с владельца счёта, на который были переведены средства. Судебная практика знает примеры, когда прокуратура через суд взыскивала деньги в пользу пенсионеров с владельцев счетов, использованных мошенниками.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ УЖЕ СООБЩИЛИ ДАННЫЕ?
Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин сформулировал чёткий алгоритм действий:
- Немедленно прекратить разговор с тем, кто запрашивал код.
- Срочно связаться с организацией, от имени которой действовал мошенник: банком (заблокировать карты и счета), порталом «Госуслуги» (сменить пароль), оператором связи.
- Заблокировать все подозрительные операции через приложение или службу поддержки банка, включить дополнительные лимиты и СМС-уведомления.
- Сменить пароли не только в основном аккаунте, но и в других сервисах (электронная почта, социальные сети), где использовались похожие данные.
- Официально зафиксировать факт мошенничества: оформить обращение в службу безопасности банка, к оператору связи или через портал «Госуслуги».
- При финансовом ущербе — написать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела. Это не формальность: фиксация факта мошенничества может помочь в возврате средств.
Вывод:
Если вам звонят «из поликлиники» и просят назвать код из СМС или паспортные данные — кладите трубку. Ни один код подтверждения не предназначен для передачи третьим лицам. Проверить информацию можно, перезвонив в поликлинику по официальному номеру, который есть на сайте медицинского учреждения, или набрав 112. Расскажите об этой схеме своим пожилым родственникам — они в зоне особого риска.
А вам или вашим близким звонили «из поликлиники» с предложением пройти диспансеризацию и просили продиктовать код из СМС? Как вы поступили? Поделитесь в комментариях. Если остались вопросы по этой теме — спрашивайте, я как медицинский адвокат с 20-летним стажем отвечу.