Турецкая авиакомпания Air Anka в одночасье прекратила все полёты в Россию из-за блокировки разрешений на чартерные рейсы. Более 2 100 российских туристов оказались заблокированы в аэропортах Турции и России, когда стало ясно, что перевозчик лишился легальных оснований для выполнения полётов после 25 мая.
Причины внезапного краха
Росавиация выдала Air Anka дополнительные временные разрешения на чартерные рейсы только до 25 мая включительно, новые заявки не были одобрены по согласованию с авиационными властями Турции. Согласно источнику, близкому к Минтрансу, Air Anka начала продавать билеты на рейсы в Россию без предварительного согласования с российскими авиавластями. Несмотря на это, перевозчик успел продать свои провозные мощности туроператору Anex Tour вплоть до конца октября.
Экстренная эвакуация
Туроператоры начали организовывать замену перевозчика в ручном режиме. Компания Anex минувшей ночью организовала сразу три дополнительных рейса из Антальи: один борт улетел в Екатеринбург, пассажиров направлявшихся в Самару пересадили на самолёт AZUR air, часть туристов отправили рейсами «ИрАэро». Застрявшим на курорте туристам оперативно предоставили гостиничные номера за счёт туроператора.
Рекомендации для пострадавших
Туристам не стоит паниковать и самостоятельно покупать билеты на другие направления. В первую очередь необходимо связаться с представителем туроператора, который несет ответственность за размещение и организацию обратного трансфера. Тем, кто ещё не вылетел из российских городов, рекомендуют следить за обновлениями в личном кабинете, где будет информация о пересадке на другие авиакомпании или смене города вылета.
Последствия для рынка
Если проблема с разрешениями затянется, на пике сезона может разразиться настоящий транспортный коллапс. Эксперты рекомендуют туристам уточнять у турагента, на какой авиакомпании планируется перелет и есть ли у нее все необходимые допуски на весь период отдыха.