Майские праздники давно перестали быть просто «длинными выходными».
Для бизнеса это один из самых показательных периодов года:
именно в мае становится видно, кто умеет работать с сезонным спросом, а кто продолжает терять клиентов даже в высокий сезон.
По данным аналитиков, опубликованным Inc. Russia, сильнее всего на майских праздниках в 2026 году выросли компании, связанные с:
- внутренним туризмом
- HoReCa
- развлечениями
- загородным отдыхом
- доставкой
- локальными сервисами
- beauty и wellness
И что особенно важно:
рост получили не только крупные сети.
Многие локальные проекты тоже показали сильную динамику.
Главный вывод майских 2026 года
Покупатель не перестал тратить деньги.
Он перестал тратить их «как раньше».
Сегодня клиент покупает:
- впечатления
- эмоции
- удобство
- быстрый сервис
- персональный опыт
Именно поэтому в майские особенно выросли категории, связанные не с «необходимостью», а с образом жизни и отдыхом.
Люди стали чаще:
- ездить внутри страны
- бронировать рестораны
- посещать загородные комплексы
- тратить деньги на впечатления
- выбирать короткие эмоциональные сценарии потребления
Фактически майские окончательно закрепили тренд:
эмоциональная покупка стала важнее рациональной.
Почему одни компании выросли, а другие нет
Интересно, что рост получили не все компании из «правильных» категорий.
Потому что высокий сезон сам по себе уже не гарантирует продажи.
Победили те, кто:
- быстро запускал коммуникацию
- работал с базой клиентов заранее
- использовал CRM-маркетинг
- создавал срочность
- делал персональные предложения
А компании, которые просто «ждали поток», часто показывали гораздо более слабые результаты.
Что особенно хорошо сработало в мае
1. Предварительная работа с клиентской базой
Один из главных трендов 2026 года:
выигрывают компании, которые начинают готовиться к сезону заранее.
Не в день праздников.
Не за сутки.
А минимум за 2–3 недели.
Особенно хорошо работали:
- прогрев через push-уведомления
- ранние бронирования
- персональные офферы
- бонусы с ограничением по времени
- напоминания о накопленных бонусах
Фактически майские стали периодом, когда CRM-маркетинг начал напрямую влиять на сезонную выручку.
2. Ставка на удержание, а не только на привлечение
Еще несколько лет назад бизнес активно заливал сезон рекламой.
Но в 2026 году стоимость привлечения продолжает расти:
- дорожает трафик
- растет конкуренция
- падает внимание аудитории
Поэтому компании все чаще делают ставку именно на возврат существующей базы.
И майские это отлично показали.
Потому что клиент, который уже:
- знает бренд
- был в заведении
- состоит в программе лояльности
- получал коммуникации
возвращается значительно легче и дешевле, чем новый.
3. Победили компании с быстрыми сценариями покупки
Еще один интересный тренд: в майские особенно хорошо сработали бизнесы с простым и быстрым действием.
Например:
- онлайн-бронирование
- доставка в пару кликов
- быстрый заказ
- цифровые карты лояльности
- моментальные бонусы
Покупатель в праздники принимает решения быстрее и эмоциональнее.
И если путь до покупки сложный - клиент просто уходит к конкуренту.
Что это значит для локального бизнеса
Для локального бизнеса майские 2026 года стали очень важным сигналом.
Потому что многие небольшие проекты показали рост даже на фоне высокой конкуренции с сетями.
Почему?
Потому что локальный бизнес умеет:
- быстрее коммуницировать
- создавать атмосферу
- работать с постоянными гостями
- персонализировать предложения
А в 2026 году именно это начинает влиять на выручку сильнее, чем масштаб рекламы.
Почему выигрывают компании с аналитикой
Еще один важный вывод:
все больше компаний начинают зарабатывать именно на данных о клиентах.
Сегодня недостаточно просто запустить акцию.
Важно понимать:
- кто покупает чаще
- кто перестал приходить
- кто реагирует на бонусы
- какой сегмент приносит больше выручки
- какие механики реально возвращают клиентов
Именно поэтому в 2026 году растет роль:
- CRM
- CDP-платформ
- программ лояльности
- автоматических коммуникаций
- сегментации аудитории
Потому что сезонный спрос становится слишком дорогим, чтобы работать с ним “вслепую”.
Что мы видим на практике
В LOCARDS мы видим, что бизнесы, которые:
- заранее готовят сезонные сценарии
- работают с клиентской базой
- используют автоматические коммуникации
- запускают персональные механики
проходят майские значительно стабильнее.
Причем речь уже не только про рестораны или retail.
Та же логика работает:
- в beauty
- фитнесе
- туризме
- локальных сервисах
- entertainment-сегменте
Потому что современный маркетинг все меньше строится вокруг массовой рекламы.
И все больше - вокруг данных, скорости и персонализации.
Что будет дальше
Майские 2026 года показали очень важную вещь:рынок окончательно переходит от «маркетинга акций» к маркетингу отношений с клиентом.
Выигрывают уже не те, кто просто дает скидку.
А те, кто:
- знает свою аудиторию
- умеет вовремя коммуницировать
- быстро реагирует на поведение клиента
- создает удобный цифровой опыт
- удерживает клиента после первой покупки
Именно поэтому следующие сезоны будут выигрывать компании, которые умеют работать не только с трафиком, но и с собственной клиентской базой.